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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstütze unsere Kunden bei Softwarefragen.
- Arbeitgeber: CHEFS VALUE, Teil der CHEFS CULINAR Unternehmensgruppe, mit Fokus auf innovative Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Außer-Haus-Verpflegung und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung in IT und erste Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gestalte mit uns die Zukunft der Außer-Haus-Verpflegung! Wir, CHEFS VALUE, Teil der CHEFS CULINAR Unternehmensgruppe, stehen für umfassende Lösungen in den Bereichen Beratung, Schulung, smarte IT-Lösungen und Konzeptentwicklung. Mit Fachexpertise und Jahrzehntelanger Branchenerfahrung finden wir gemeinsam mit unseren Kunden die besten Lösungen für alle unternehmerischen Herausforderungen. Nun suchen wir für unsere Software-Lösung „JOMOsoft“ Verstärkung. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, unseren Kunden innovative Lösungen zu bieten und lass uns gemeinsam „Mehr-Wert“ schaffen! Im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage Präsenz an unserem Standort Weeze) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support für unsere Branchensoftware Aufgaben Erster Ansprechpartner und Problemlöser für die gesamte Produktpalette sowie für Fragen rund um Schnittstellen zu Fremdsystem und der Kundeninfrastruktur. Betreuung unserer Kunden und Beantwortung anwendungsspezifischer Fragen via Telefon und E-Mail. Fernwartung per Remote-Zugriff bei Systemstörungen inkl. Problemanalyse und Lösungsumsetzung. Analyse der Fehler- / Problemfälle und entsprechende Lösung bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support. Dokumentation der Kundenanfragen im Ticketsystem. Erstellung von Bugs zur weiteren Bearbeitung durch die Entwicklung sowie Beschaffung von Datenbanksicherungen. Ihr Profil Basic: Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der IT mit (idealerweise zum Fachinformatiker für Systemintegration) und hast erste Berufserfahrung im 1st
Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: CHEFS CULINAR Nord GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
CHEFS CULINAR Nord GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über IT-Support und Problemlösungsstrategien überlegst. Wir wollen sehen, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser hybrides Arbeitsmodell als Vorteil! Zeig in deinem Gespräch, dass du flexibel bist und sowohl im Büro als auch remote effektiv arbeiten kannst. Das ist ein Pluspunkt für uns!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden. Lass uns gemeinsam „Mehr-Wert“ schaffen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in dein Anschreiben ein. Das macht es für uns einfacher, einen Eindruck von dir zu bekommen.
Pass dein Anschreiben an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle im IT-Support passen. Das zeigt, dass du dich mit uns und der Position auseinandergesetzt hast.
Hebe deine technischen Skills hervor!: Da wir jemanden im IT-Support suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich präsentierst. Erzähl uns von deiner Ausbildung und deinen bisherigen Erfahrungen, die dich für diese Position qualifizieren.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher daran, Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHEFS CULINAR Nord GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit der Software vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um die Software ‚JOMOsoft‘ und deren Funktionen zu verstehen. Schau dir Tutorials oder Demos an, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie die Software funktioniert und welche häufigen Probleme auftreten können.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Support-Themen und Schnittstellen zu Fremdsystemen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du ähnliche Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von CHEFS VALUE und frage nach dem Team, mit dem du arbeiten würdest. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmensmission beitragen kannst.
