Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Lützen Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
CHEFS CULINAR Ost & Co. K G

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für einen reibungslosen Service.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Gastronomie- und Hotellerieversorgung.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, tarifliche Bezahlung und viele weitere Vorteile.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze unsere Kunden direkt.
  • Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food- und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller Software-Lösungen, sind wir der kompetente und zuverlässige Partner rund um die Gastronomie. Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Lützen OT Zorbau in Vollzeit (39,0 Std/ Woche) einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Ihre Aufgaben

  • Kompetente und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
  • Bearbeitung von Bestellungen sowie Reklamationen
  • Spezialisierte Kundenbetreuung in definierten Fachsortimenten (je nach Einsatzbereich)
  • Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch strukturierte Arbeitsweise und Engagement
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Lager, weitere Abteilungen)
  • Schnelle und lösungsorientierte Unterstützung der Kunden
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in den Systemen

Ihr Profil

  • Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt
  • Idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice, Gastronomie oder Lebensmittelbereich
  • Freundliches, verbindliches Auftreten und Verhandlungsgeschick
  • Warenkenntnisse in der Lebensmittelbranche
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Sicherer Umgang mit PC

Unser Angebot

  • 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • tarifliche Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss, Zuschuss zum Deutschland-Ticket und kostenloser Mitarbeiterparkplatz
  • Corporate Benefits für bekannte Marken, Anbieter und Reisen
  • gratis Obst und Heißgetränke
  • … und viele weitere

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: CHEFS CULINAR Ost GmbH & Co. KG Personalabteilung Patterken 2 OT Zorbau 06686 Lützen E-Mail: personalabteilung-zo@chefsculinar.de

Wir fördern die Gleichstellung sowie die Vielfalt aller Menschen! Daher begrüßen wir Bewerbungen von People of Color, Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten, aller Altersgruppen sowie Menschen mit Beeinträchtigungen.

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: CHEFS CULINAR Ost & Co. K G

Die CHEFS CULINAR Ost GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine tarifliche Bezahlung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und Zuschüsse zum Deutschland-Ticket. Unsere offene und kollegiale Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das auf Zuverlässigkeit und Kundenorientierung setzt. Der Standort Lützen OT Zorbau bietet zudem eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit kostenlosen Heißgetränken und frischem Obst für alle Mitarbeiter.

CHEFS CULINAR Ost & Co. K G

Kontaktdaten:

CHEFS CULINAR Ost & Co. K G Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gastronomie oder im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich aktiv einzubringen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Unternehmensneuigkeiten zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Warenkenntnisse in der Lebensmittelbranche
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Erfahrung im Vertrieb

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!

Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns im Kundenservice arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Gastronomie und wie kannst du unser Team unterstützen? Deine Begeisterung zählt!

Bewerbung über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHEFS CULINAR Ost & Co. K G vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Unternehmensgruppe verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Produkte an, insbesondere im Bereich Gastronomie und Hotellerie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.