FOM Operator Call Center – Region West (f/m/d)

FOM Operator Call Center – Region West (f/m/d)

Eschborn Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden vor Ort und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für ihre Bedürfnisse.
  • Unternehmen: Cheil Germany – Teil eines globalen Teams mit innovativem Marketingansatz.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Hundefreundliches Büro und regelmäßige Team-Events für ein tolles Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

Als Field Operation Manager vertrittst du unseren Kunden direkt beim Händler / Call Centern vor Ort.

Du bist verantwortlich für den Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen sowie die Umsetzung unserer Vertriebsstrategie in deiner Region.

Du agierst als kompetente/r Ansprechpartner/in und trägst wesentlich zum Unternehmenserfolg bei.

  • Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Strategische Betreuung sowie gezielter Ausbau des bestehenden Kundenportfolios
  • Umsetzung und lokale Anpassung der zentralen Vertriebsstrategie im zugewiesenen Gebiet
  • Gesamtverantwortung für die Erreichung definierter KPIs (Umsatz, Absatz, Marktanteil)
  • Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliches Monitoring von Verkaufsplänen
  • Planung und Durchführung von Kundenbesuchen sowie professionellen Produktpräsentationen
  • Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
  • Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
  • Markt- und Performance-Management
  • Kontinuierliche Beobachtung und Analyse von Markt- und Wettbewerbstrends
  • Ableitung konkreter Maßnahmen zur Vertriebsoptimierung
  • Systematische Weitergabe relevanter Markt- und Kundeninformationen an Produkt- und Marketingteams
  • Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherung und zum Ausbau des In-house-Shares
  • Durchführung von Vor-Ort-Erhebungen und Performance-Analysen
  • Zusammenarbeit und Umsetzung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing und Customer Service
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Promotions und Produkteinführungen
  • Organisation und Sicherstellung von Produktschulungen an Call-Center-Standorten
  • Aktive Teilnahme an regionalen und nationalen Vertriebsveranstaltungen
  • Dein Profil
  • Min. 2 Jahre Berufserfahrung im Außendienst / Vertrieb
  • Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Markttrends
  • Analytische Kompetenz sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine proaktive Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Reporting-Tools von Vorteil
  • Führerschein der Klasse B
  • Bereitschaft zu reisen
  • Was wir anbieten
  • Freizeit & Flexibilität
  • 30 Tage Urlaub – plus: Heiligabend und Silvester sind automatisch frei.
  • Hybrid Work: Du kombinierst Office und Remote Work ganz flexibel.
  • Gleitzeit-Modell: Arbeite in deinem Rhythmus – zwischen 7:30 Uhr und 19:30 Uhr.
  • Weiterbildung & finanzielle Vorteile
  • Linked In Learning-Zugang: Wähle aus Tausenden Kursen und entwickle dich stetig weiter.
  • Corporate Benefits ab dem ersten Tag – sichere dir exklusive Mitarbeiterrabatte.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich mit einer attraktiven Direktversicherung.
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehle uns weiter und erhalte eine attraktive Prämie.
  • Gesundheit & Wohlbefinden
  • FITSEVENELEVEN-Vorteile* – bleib fit mit Rabatten in ausgewählten Fitnessclubs.
  • Mentale Gesundheit im Fokus: Unser EAP steht dir und deinen Angehörigen zur Seite.
  • Gesund im Job: Betriebsärztliche Betreuung inkl. Sehtest, Grippeimpfung und Brillenzuschuss.
  • Sabbatical: Nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit kannst du dir eine wohlverdiente Auszeit nehmen.
  • Miteinander & Arbeitsumfeld
  • Leckeres Essen, bezuschusst: In der SAMSUNG-Kantine oder am Foodji*-Automaten.
  • Let’s celebrate! Von Company Breakfast bis zur Weihnachtsfeier – wir feiern Erfolge gemeinsam.
  • Hundefreundliches Büro: Bring deinen Vierbeiner mit – wir freuen uns auf ihn!
  • Hinweis: Gilt für unseren Standort in Eschborn.
  • Über uns

Cheil Germany ist Teil der globalen Cheil-Gruppe – mit 7.000 Expert: innen weltweit und über 400 Mitarbeitenden aus 40 Nationen allein in Deutschland.

Wir gestalten innovatives, integriertes Marketing

, das Marken und Menschen wirklich verbindet – digital, real und immer kundenzentriert.

Mit unserem

Challenger Mindset und der Mission "Connected Commerce with brand at its heart" machen wir den Unterschied – kreativ, neugierig, spielerisch.

  • Klingt nach dir? Dann bewirb dich ganz einfach über unser Formular –
  • Anschreiben ist nicht notwendig

Hinweis

Wir begrüßen Vielfalt und bevorzugen bei gleicher Eignung schwerbehinderte Bewerber: innen

. Unsere Auswahlprozesse sind diskriminierungsfrei gemäß AGG.

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FOM Operator Call Center – Region West (f/m/d) Arbeitgeber: Cheil Germany GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der innovative Datenanalysen im Einzelhandel im Mittelpunkt stehen. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre Fähigkeiten durch Mentoring und Coaching auszubauen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Teamgeist, der den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit fördert.

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Kontaktdaten:

Cheil Germany GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so FOM Operator Call Center – Region West (f/m/d) erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Cheil Germany GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Cheil Germany GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Cheil Germany GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Cheil Germany GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um FOM Operator Call Center – Region West (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Vertriebsstrategie
KPI-Management
Verkaufsplanung
Produktpräsentation
Marktanalyse
Wettbewerbsanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Cheil Germany GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Cheil Germany GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cheil Germany GmbH vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!