Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle und sorge für einen reibungslosen Büroablauf.
- Unternehmen: Cheil Germany – ein innovatives Unternehmen mit internationalem Flair.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Hundefreundliches Büro und zahlreiche Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Büroerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Freundliche Art, Organisationstalent und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über uns
Bei Cheil Germany ist unser Empfang viel mehr als eine Rezeption: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen und Besucher:innen und sorgst im Hintergrund dafür, dass im Office alles rundläuft. Wenn du gerne der Mittelpunkt bist, an dem alle Fäden zusammenlaufen, und Lust hast, mehr als nur Empfang zu machen, lies weiter.
Deine Aufgaben
- Empfang & erste Anlaufstelle: Du bist während unserer Empfangszeiten von 9 bis 18 Uhr mit deiner freundlichen Art die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen und Besucher:innen. Du nimmst Telefon und Klingel entgegen und kümmerst dich um die Post. Du koordinierst die Meetingraumbuchungen und sorgst dafür, dass unsere Meetingräume ordentlich und einsatzbereit sind.
- Office, Einkauf & Mobilität: Du übernimmst Office- und projektbezogene Bestellungen über Kreditkarte und PayPal und kümmerst dich um die dazugehörige Rechnungsbearbeitung. Du vertrittst unser Office Management (im Urlaubs- und Krankheitsfall). Du verwaltest Mietwagen und unser Poolcar für Kolleg:innen aus dem Büro. Du buchst Reisen für unsere Expat-Kolleg:innen.
- Culture & Wohlbefinden: Du bist Teil unseres Culture Teams. Du unterstützt bei internen Events sowie bei Benefits- und Health-Initiativen.
Gut zu wissen: Aufgrund der Aufgaben am Empfang ist diese Position zu 100 % vor Ort in unserem Büro in Eschborn vorgesehen. Homeoffice ist für diese Rolle daher nicht möglich.
Dein Profil
- Eine freundliche, serviceorientierte Art – auch in Situationen, in denen mehrere Aufgaben gleichzeitig anfallen.
- Organisationstalent und den Blick für Details.
- Einen verantwortungsvollen und diskreten Umgang mit sensiblen Informationen, Zahlungsdaten, Rechnungen und Reisedaten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, da du regelmäßig mit unseren nationalen und internationalen Kolleg:innen sowie Besucher:innen kommunizierst.
- Erste Erfahrung im Office Management oder am Empfang ist ein Plus, aber kein Muss.
Was wir anbieten
- Freizeit & Flexibilität: 30 Tage Urlaub – plus: Heiligabend und Silvester sind automatisch frei.
- Weiterbildung & finanzielle Vorteile: LinkedIn Learning-Zugang: Wähle aus Tausenden Kursen und entwickle dich stetig weiter. Corporate Benefits ab dem ersten Tag – sichere dir exklusive Mitarbeiterrabatte. Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich mit einer attraktiven Direktversicherung. Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehle uns weiter und erhalte eine attraktive Prämie.
- Gesundheit & Wohlbefinden: FITSEVENELEVEN-Vorteile* – bleib fit mit Rabatten in ausgewählten Fitnessclubs. Mentale Gesundheit im Fokus: Unser EAP steht dir und deinen Angehörigen zur Seite. Gesund im Job: Betriebsärztliche Betreuung inkl. Sehtest, Grippeimpfung und Brillenzuschuss. Sabbatical: Nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit kannst du dir eine wohlverdiente Auszeit nehmen. Jobrad: Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag kannst du dein Wunschrad oder E-Bike bequem über uns leasen.
- Miteinander & Arbeitsumfeld: Leckeres Essen, bezuschusst: In der SAMSUNG-Kantine oder am Foodji*-Automaten. Let’s celebrate! Von Company Breakfast bis zur Weihnachtsfeier – wir feiern Erfolge gemeinsam. Hundefreundliches Büro: Bring deinen Vierbeiner mit – wir freuen uns auf ihn!
Über uns
Cheil Germany ist Teil der globalen Cheil-Gruppe – mit 7.000 Expert:innen weltweit und über 400 Mitarbeitenden aus 40 Nationen allein in Deutschland. Wir gestalten innovatives, integriertes Marketing, das Marken und Menschen wirklich verbindet – digital, real und immer kundenzentriert. Mit unserem Challenger Mindset und der Mission "Connected Commerce with brand at its heart" machen wir den Unterschied – kreativ, neugierig, spielerisch.
Klingt nach dir? Dann bewirb dich ganz einfach über unser Formular – Anschreiben ist nicht notwendig.
Hinweis: Wir begrüßen Vielfalt und bevorzugen bei gleicher Eignung schwerbehinderte Bewerber:innen. Unsere Auswahlprozesse sind diskriminierungsfrei gemäß AGG.
Empfang & Office Support (m/w/d) Arbeitgeber: Cheil Germany
Cheil Germany ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Rhein-Main-Gebiet eine flexible Hybrid-Arbeitsweise bietet, die Home Office und Präsenz in der Zentrale in Eschborn kombiniert. Mit 30 Tagen Urlaub, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über LinkedIn Learning und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden, schafft das Unternehmen ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung gefördert werden. Zudem sorgt die offene und feierliche Unternehmenskultur dafür, dass Erfolge gemeinsam gefeiert werden und jeder Mitarbeiter sich wertgeschätzt fühlt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfang & Office Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Cheil Germany suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfang & Office Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Cheil Germany im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cheil Germany vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Cheil Germany und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
