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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und unterstütze bei Reklamationen mit SAP.
- Arbeitgeber: BASF, ein führender Anbieter in der Oberflächentechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und ein familiäres Miteinander.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute SAP- sowie MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Individuelle Einarbeitung und zahlreiche Schulungsangebote warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Die globale Geschäftseinheit Oberflächentechnik des Unternehmensbereichs Coatings der BASF, die unter der Marke Chemetall operiert, ist ein führender Lieferant angewandter Oberflächentechnik für Metall-, Kunststoff- und Glassubstrate. Diese Spezialchemikalien werden in vielen Industrien und Märkten genutzt, wie zum Beispiel Automobil, Luftfahrt, Aluminiumveredelung, Coil oder in der metallverarbeitenden Industrie – unterstützt von einem großen Netzwerk technischer Experten.
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Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) Arbeitgeber: CHEMETALL GmbH
Kontaktperson:
CHEMETALL GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit Britta Schneider in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BASF und die Marke Chemetall. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen verstehst und wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Customer Service bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist oder welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender.
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHEMETALL GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Mitarbeiters im Customer Service vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
✨SAP-Kenntnisse auffrischen
Da SAP ein zentraler Bestandteil der Arbeit ist, solltest du dir vor dem Interview deine Kenntnisse in diesem Bereich ins Gedächtnis rufen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten oder Aufträge zu verwalten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Position ist die Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es telefonisch oder schriftlich. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den internen Projekten fragen, an denen du mitarbeiten würdest, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
