SAP Consultant für Customer Care & Service (m/w/d)
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SAP Consultant für Customer Care & Service (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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CHEMETALL GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle innovative SAP-Lösungen im Kundenservice und arbeite an spannenden Projekten.
  • Arbeitgeber: BASF Chemetall, ein führender Anbieter in der Oberflächentechnik mit globalem Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und individuelle Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Oberflächentechnik in einem dynamischen und inklusiven Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder BWL, Erfahrung in IT-Projekten und SAP-Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein familiäres Miteinander sind Teil unserer Unternehmenskultur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

WILLKOMMEN BEI UNS

Die globale Geschäftseinheit Oberflächentechnik des Unternehmensbereichs Coatings der BASF, die unter der Marke Chemetall operiert, ist ein führender Lieferant angewandter Oberflächentechnik für Metall-, Kunststoff- und Glassubstrate. Diese Spezialchemikalien werden in vielen Industrien und Märkten genutzt, wie zum Beispiel Automobil, Luftfahrt, Aluminiumveredelung, Coil oder in der metallverarbeitenden Industrie – unterstützt von einem großen Netzwerk technischer Experten.

WAS SIE ERWARTET

In Ihrer Rolle als SAP Consultant für Customer Care & Service (m/w/d) erwarten Sie folgende Aufgaben:

  • Entwicklung oder Auswahl der technisch optimalen Implementierung von Geschäftsprozessen im Kundenservice und Service Process Automation
  • Enge Zusammenarbeit mit den Global Process Ownern von EC/XD und den Digitalisierungsteams in den Global Business Units oder der Global Supply Chain
  • Schwerpunkt in der Beratung und Begleitung von SAP-Projekten im Bereich Customer Service, wobei der Schwerpunkt auf dem Modul SAP CCS (Customer Care & Service) und dem SAP OTC (Order-to-Cash) Prozess liegt
  • Konzeption und Implementierung von SAP-Lösungen, einschließlich des Customizings und der Integration in bestehende Systemlandschaften, sowie die Unterstützung bei der Einführung neuer Geschäftsfunktionen

WAS SIE MITBRINGEN

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt IT
  • Mehrjährige Erfahrung mit globalen IT-Projekten ist wünschenswert
  • Vertiefte Kenntnisse von IT-Landschaften, insbesondere Customizing und Coding im SAP S/4HANA Umfeld
  • Erfahrung mit Methoden und Werkzeugen zur Schnittstellenbeschreibung und Datenarchitektur
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Analytische Fähigkeiten und Freude an der Teamarbeit, um mit internen und externen Partnern optimale Ergebnisse zu erzielen

WAS WIR BIETEN

  • Moderne und umweltfreundliche Verfahren, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, flexible Arbeitszeiten, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, attraktive Sozialleistungen und weltweit engagierte Kolleginnen und Kollegen
  • Im Rahmen unseres Onboardings erhalten unsere neuen Mitarbeitenden eine individuelle, auf ihre Tätigkeit zugeschnittene Einarbeitung, unterstützt durch zahlreiche Schulungsangebote
  • Ein familiäres Miteinander mit wertschätzendem, offenem und vertrauensvollem Umgang sind bei uns gelebte Werte und die Basis für unser gutes Betriebsklima

SO ERREICHEN SIE UNS

Sie haben Fragen zum Ablauf oder zu der Stelle? Für nähere Informationen steht Ihnen Thomas Glatz (People and Culture Business Partner, Chemetall GmbH), Tel.: +49 69/7165 -3277, gerne zur Verfügung.

ÜBER UNS

Das Portfolio besteht aus Lösungen zur Gewährleistung von Korrosionsschutz und Haftung von Beschichtungen, zum Verformen und Bearbeiten von Substraten, für Anwendungen zur Vorbereitung von Oberflächen für den Lackierprozess, sowie Dichtungsmassen für spezifische Anwendungen in der Luftfahrtindustrie. Chemetall hat den Hauptsitz in Frankfurt am Main, mit rund 2.500 Mitarbeitern weltweit und einem globalen Netzwerk an Vertriebs- und Produktionsstandorten.

Vielfalt ist unsere größte Stärke!

Gestalten Sie mit uns die Zukunft – in einem globalen Team, das Inklusion und Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder Weltanschauung lebt.

Und übrigens, wir überlassen es unseren Mitarbeitenden, ob und wann sie sich duzen.

SAP Consultant für Customer Care & Service (m/w/d) Arbeitgeber: CHEMETALL GmbH

Die BASF Chemetall GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes und umweltfreundliches Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem familiären Miteinander fördert das Unternehmen eine wertschätzende Kultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem profitieren Sie von individuellen Einarbeitungsprogrammen und vielfältigen Schulungsangeboten, die Ihre Karriere im Bereich SAP Consulting unterstützen.
CHEMETALL GmbH

Kontaktperson:

CHEMETALL GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: SAP Consultant für Customer Care & Service (m/w/d)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du wirklich an der Position interessiert bist!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer aufzutreten.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du dich für die Stelle als SAP Consultant interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP Consultant für Customer Care & Service (m/w/d)

SAP CCS (Customer Care & Service)
SAP OTC (Order-to-Cash)
Customizing im SAP S/4HANA
Coding im SAP S/4HANA
IT-Landschaften
Schnittstellenbeschreibung
Datenarchitektur
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Analytische Fähigkeiten
Teamarbeit
Projektmanagement
Beratungskompetenz
Implementierung von SAP-Lösungen
Präsentationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHEMETALL GmbH vorbereitest

Verstehe die SAP-Welt

Mach dich mit den spezifischen SAP-Modulen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere SAP CCS und OTC. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Möglichkeiten dieser Module verstehst und wie du sie in der Praxis anwenden kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Projekte oder Erfahrungen, die du in der Vergangenheit hattest, und wie du dabei zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Customer Care & Service oder wie das Team zusammenarbeitet, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

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