Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere und bearbeite Reklamationen, löse Qualitätsprobleme und führe Datenanalysen durch.
- Arbeitgeber: Budenheim ist ein globales Spezialchemieunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das sich für Nachhaltigkeit und Qualität einsetzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Chemie oder verwandten Bereichen und Erfahrung in der Qualitätssicherung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit – alle Bewerbungen sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Budenheim. Als global agierendes Spezialchemieunternehmen schauen wir bei Budenheim innovativ und nachhaltig in die Zukunft. Unseren Kunden bieten wir dabei nachhaltige Lösungen für vielfältige Anwendungen in den Bereichen Ernährung, Gesundheit, Sicherheit und Ressourcenschonung. Sie wollen gemeinsam mit uns etwas bewegen? Werden Sie ein Teil des Teams der Abteilung Quality und bewerben Sie sich jetzt.
Aufgaben:
- Koordinierung und Bearbeitung von Reklamationen jeglicher Art
- Selbständige und unterstützende Bearbeitung akuter Qualitätsprobleme gemäß CAPA-Management (Ursachenforschung, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen sowie Verifizierung der Maßnahmen)
- Datenauswertung + Aufzeigen von Häufungen qualitätsrelevanter Abweichungen/Reklamationen inkl. Einleiten von CAPAs im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungs-Gedankens
- Prüfung, Durchführung und Dokumentation von Sperrungen aufgrund von Abweichungen der Produkt- und Produktionsqualität, falls erforderlich nach Rücksprache mit Experten anderer Abteilungen
- Unterstützung bei Kundengesprächen zu Reklamationen
- Bearbeitung von gesperrten Chargen hinsichtlich Chargenabfluss
- Ggf. Projektarbeit als Experte oder Teammitglied oder Projektleiter
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium mit technischer Orientierung in chemischer, lebensmittelchemischer oder pharmazeutischer Industrie
- Einschlägige Erfahrung in der Qualitätssicherung
- Gute Kenntnisse in der Bearbeitung von Reklamationen, CAPA-Management, Anwendung von Ursachenanalysen (5 Why, Ishikawa etc.), Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen sowie Verifizierung von Maßnahmen
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office und SAP
- Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Office
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Sport- und Fitnessangebote
- Mitarbeiterrabatte
Ein wichtiger Bestandteil der Wertschöpfungskette bei Budenheim ist die gemeinsame Weiterentwicklung. Dies erreichen wir zum Beispiel mit einem gut strukturierten Einarbeitungsprogramm und Gesprächen, in denen wir Ihre Leistungen, Entwicklungswünsche und Ziele stets berücksichtigen. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitenden ein breites Spektrum an Leistungen in den Bereichen Gesundheit, Fitness, Arbeitssicherheit, Altersvorsorge und viele mehr wie: Eine faire Vergütung sowie Zusatzleistungen (beispielsweise Urlaubsgeld, Jahresleistung, Zukunftsbetrag und tarifliche Zulagen) gemäß Tarifvertrag der chemischen Industrie. Weitere Sozialleistungen wie eine arbeitgeberbezuschusste betriebliche Altersversorgung und ein Langzeitkonto. Ihre Gesundheit unterstützen wir durch zahlreiche Vorsorgeangebote, die Sie bei unserem betriebsärztlichen Dienst in Anspruch nehmen können sowie weiteren Angeboten wie z. B. EGYM Wellpass oder Jobrad. Einen kollegialen Zusammenhalt und zahlreiche Mitarbeitenden, die auf eine langjährige Betriebszugehörigkeit zurückblicken und Sie bei Ihrem Einstieg bei Budenheim unterstützen. Einen sicheren Arbeitsplatz mit starkem Fokus auf Nachhaltigkeit.
Budenheim steht für Vielfalt, Chancengleichheit und Perspektiven. Daher freuen wir uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung sowie anderen individuellen Merkmalen.
Kontaktperson:
Chemische Fabrik Budenheim KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quality Improvement Specialist – Complaints (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Qualitätsmanagement-Methoden, die in der chemischen Industrie verwendet werden, wie CAPA-Management und Ursachenanalysen. Zeige in Gesprächen, dass du diese Methoden nicht nur kennst, sondern auch anwenden kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über Budenheim und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Reklamationen und Qualitätsproblemen belegen. Dies zeigt, dass du praxisorientiert bist und bereits Erfahrungen in ähnlichen Situationen gesammelt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung und Nachhaltigkeit zeigen. Dies könnte beispielsweise Fragen zu den aktuellen Projekten von Budenheim im Bereich Qualitätssicherung umfassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quality Improvement Specialist – Complaints (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Budenheim und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Branche und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Quality Improvement Specialist wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im CAPA-Management und in der Qualitätssicherung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Budenheim arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Qualifikationen zur Verbesserung der Qualität beitragen können. Gehe auf spezifische Beispiele ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chemische Fabrik Budenheim KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Quality Improvement Specialist. Verstehe die Bedeutung von Reklamationen und CAPA-Management, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Qualitätsprobleme gelöst hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Kenntnisse in Ursachenanalysen
Sei bereit, deine Kenntnisse in Methoden wie 5 Why oder Ishikawa-Diagramm zu erläutern. Zeige, dass du in der Lage bist, systematisch an Probleme heranzugehen und nachhaltige Lösungen zu finden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.