Team Lead Workplace (all genders)

Der Team Lead Workplace überwacht sowohl die fachliche als auch die disziplinarische Führung des Workplace-Teams und treibt eine moderne, nutzerzentrierte Strategie für Microsoft- und iOS-Geräte voran. Sie fungieren als technischer Experte und wichtiger Stakeholder-Manager zwischen IT, Geschäftsbereichen und externen Partnern.

Zu den Aufgaben gehören:

• Aktive Optimierung bestehender Lösungen, Einführung neuer Technologien und Gestaltung standardisierter Client-Engineering-Prozesse.
• Unterstützung des Teamwachstums durch Coaching, Feedback und Entwicklungspläne zur Schaffung eines leistungsstarken, zukunftsorientierten Teams.
• Direkte Berichterstattung an den Head of Technology Solutions und primär vor Ort tätig.
• Aktives Management der fortlaufenden Entwicklung und Optimierung von Arbeitsplatzlösungen, Identifizierung und Einführung neuer Technologien, Tools und Konzepte zur Unterstützung einer modernen, nutzerzentrierten IT-Umgebung.
• Gestaltung und Implementierung effizienter Arbeitsabläufe für Client Engineering und Management mit Fokus auf Prozessdefinition, Standardisierung und Skalierbarkeit.
• Sicherstellung der operativen Stabilität und Benutzerzufriedenheit durch Mitwirkung an Änderungs-, Problem- und Vorfallmanagement sowie Bearbeitung von Anfragen und Erfassung von Anforderungen in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern.
• Übernahme der Verantwortung für die Teamentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche, individuelle Coaching- und Unterstützungsangebote sowie Förderung einer Lernkultur, Verantwortlichkeit und kontinuierlicher Verbesserung.
• Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und externen Partnern zur Abstimmung der Arbeitsplatzstrategie mit übergeordneten IT- und Geschäftsziele.
• Definition und Überwachung von KPIs zur Bewertung der Effektivität von Arbeitsplatzdiensten und Durchführung von Verbesserungen basierend auf Datenanalysen.
• Funktion als Eskalationspunkt und Mentor innerhalb des Teams, um sowohl technische Qualität als auch berufliches Wachstum sicherzustellen.

Voraussetzungen:

• Universitätsabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Wirtschaft, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
• Nachgewiesene Erfahrung im Management moderner Arbeitsplatz- und Geräteverwaltungslösungen, wie Microsoft Intune.
• Starke Führungsfähigkeiten gepaart mit hoher sozialer Kompetenz und der Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren.
• Klare Ziel- und Ergebnisorientierung, fokussiert auf messbare Ergebnisse.
• Fließend in Englisch (mindestens C1-Niveau) und Deutsch oder Spanisch (mindestens B2-Niveau).

Budenheim ist ein weltweit tätiges Spezialchemieunternehmen. Mit seinem innovativen Portfolio bietet der Chemiespezialist nachhaltige Produkte, Dienstleistungen und Anwendungskonzepte für vielfältige Märkte. In enger Zusammenarbeit mit seinen Kunden engagiert sich Budenheim in den Bereichen Ernährung, Gesundheit, Sicherheit und Ressourcenschonung. Mit Standorten in Deutschland, Spanien, den Niederlanden, den USA, Mexiko, China, Singapur und Indien erwirtschaftet Budenheim einen Jahresumsatz von mehreren hundert Millionen Euro und beschäftigt mehr als 1.350 Mitarbeitende. Budenheim gehört zur international tätigen Unternehmensgruppe Geschwister Oetker Beteiligungen KG. Davon profitiert Budenheim als Partner und Teil der Gruppe. Bei Budenheim bekennen wir uns zu verantwortungsvollen Investitionen. Damit sichern wir uns die besten Voraussetzungen für Wachstum und Innovation. Budenheim steht für Vielfalt, Chancengleichheit und Perspektiven. Daher freuen wir uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung sowie anderen individuellen Merkmalen.