Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und koordiniere Angebote im Vertrieb.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in der Elektronenstrahltechnologie mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft aktiv mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Creating the future together: Das ist der Leitgedanke der pro-beam Gruppe. Wir sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Elektronenstrahltechnologie und bewegen uns – vom Schweißen bis zur Additiven Fertigung – in einem komplexen technologischen Umfeld. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen gestalten wir aktiv die Zukunft, ermöglichen sichere Flüge in den Weltraum, statten Millionen von Autos aus und sind Teil von spektakulären Großforschungsprojekten.
Zur Verstärkung unseres Teams in Stollberg suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist im Vertriebsinnendienst (m/w/d).
Ihre Tätigkeiten
- Zentraler Dreh- und Angelpunkt für Kunden, Interessenten sowie interne Schnittstellen
- Koordination der Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Fachbereichen sowie End-to-End-Betreuung vom Angebot bis zur Auftragsbestätigung
- Prüfung und Bearbeitung von Ausschreibungen sowie Pflege von Kunden-, Material- und Vertragsdaten in SAP/CRM
- Sicherstellung eines effizienten digitalen Dokumenten- und Datenmanagements sowie Erstellung von Reports, Statistiken und Präsentationen
- Unterstützung bei Veranstaltungen, Audits und Dienstreisen sowie aktive Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen im Customer Management
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium (z.B. BWL)
- Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Management oder in der Auftragsabwicklung, bevorzugt im technischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in CRM-System, idealerweise SAP
- Ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit Kommunikationsstärke und sicherem Auftreten
- Strukturierte, eigenständige und proaktive Arbeitsweise
- Teamplayer mit lösungsorientiertem Mindset und Freude an der Arbeit mit Schnittstellen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das Bieten Wir Ihnen
- Gleitende Arbeitszeiten (38 Wochenstunden)
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / Bonus
- Mobiles Arbeiten
- Vollständige Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich
- Zuschuss zum Mittagessen
- Obst- und Gemüsekorb
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktives Mitarbeiterrabattprogramm
- Firmeneigene Parkplätze / Tiefgarage
Sie wollen mit uns Großes bewegen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online über unsere Homepage.
Customer Service Specialist im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier.
Als Softwareentwickler (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit bei uns profitierst du von einem flexiblen Arbeitsumfeld mit Gleitzeitregelung und flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungswege ermöglichen. Wir legen großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung und bieten dir Raum, neue Technologien auszuprobieren und eigene Ideen einzubringen. In unserem kollegialen, technikaffinen Team erwarten dich attraktive Mitarbeiterrabatte und eine leistungsgerechte Bezahlung, die deine wertvolle Arbeit honoriert.
Kontaktdaten:
CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Specialist im Vertriebsinnendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist im Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
