Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere Kunden-Onboardings und entwickle langfristige Beziehungen in der Sparkassenwelt.
- Unternehmen: axilaris, ein innovatives Unternehmen in der Finanzdienstleistungsbranche.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung.
- Weitere Informationen: Einblicke in verschiedene Organisations- und IT-Betriebsmodelle.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv neue Dienstleistungen und Prozesse in einem wachsenden Geschäftsfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Services und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58240 - 72800 € pro Jahr.
Du kennst die Sparkassenwelt – und möchtest mehr gestalten? Du koordinierst Projekte, IT-Services oder organisatorische Themen in der Finanzdienstleistungsbranche? Du bringst Fachbereiche, IT-Verantwortliche und Entscheidungsträger zusammen und sorgst dafür, dass aus Anforderungen funktionierende Lösungen werden? Vielleicht wünschst du dir dabei mehr Gestaltungsspielraum, mehr Abwechslung und die Möglichkeit, unterschiedliche Institute kennenzulernen – dann könnte diese Rolle genau das Richtige für dich sein.
Bei axilaris unterstützen wir Sparkassen und Unternehmen der Sparkassen‑Finanzgruppe bei der Betreuung ihrer IT – von Arbeitsplatzumgebungen über Netzwerktechnik und Server bis hin zur operativen Informationssicherheit. Für die Einführung, Weiterentwicklung und Steuerung unserer Managed Services suchen wir Verstärkung.
Deine Rolle
- Du begleitest mehrere Institute und Unternehmen der Sparkassen‑Finanzgruppe über den gesamten Lebenszyklus unserer Dienstleistungen hinweg – von der Akquise über das Onboarding bis zur langfristigen Zusammenarbeit.
- Du unterstützt bereits in der Akquisephase bei fachlichen und organisatorischen Fragestellungen, begleitest anschließend das Onboarding neuer Kunden und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen langfristig weiter.
- Dabei bist du zentrale Ansprechperson für Vorstände, IT‑Leitungen und Organisationsverantwortliche auf Kundenseite sowie für unsere technischen Teams.
- Du verbindest Kundenverständnis, Organisationstalent und technisches Interesse und sorgst dafür, dass aus Anforderungen erfolgreiche Services werden.
Deine Aufgaben
- Steuerung und Begleitung von Kunden‑Onboardings
- Koordination organisatorischer, technischer und vertraglicher Abstimmungen
- Begleitung von Berechtigungs‑, Compliance‑ und Freigabeprozessen
- Analyse und Optimierung von Betriebs‑ und Supportprozessen
- Abstimmung von Anforderungen zwischen Kunden und unseren technischen Teams
- Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen auf Managementebene
- Unterstützung des Vertriebs in der Akquisephase
- Begleitung von Serviceeinführungen, Leistungserweiterungen und Workshops vor Ort
- Mitgestaltung neuer Dienstleistungen gemeinsam mit Kunden und Fachbereichen
- Sicherstellung einer professionellen und verbindlichen Kommunikation
Das bringst du mit
- Wichtiger als ein bestimmter Lebenslauf ist für uns deine Fähigkeit, komplexe Situationen zu strukturieren, Verantwortung zu übernehmen und Menschen zusammenzubringen.
- Idealerweise hast du Erfahrung in der Steuerung von IT-Services, Projekten oder Kundenbeziehungen
- Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams
- Ein souveränes Auftreten gegenüber Führungskräften und Entscheidern
- Interesse an technischen Zusammenhängen und IT‑Betriebsprozessen
- Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Die Fähigkeit, komplexe Themen zu verstehen und praktikable Lösungen zu entwickeln
Du musst kein Bankfachwirt sein. Wichtig ist, dass du die grundlegenden Strukturen einer Sparkasse verstehst oder Interesse daran hast, dich in die Besonderheiten der Sparkassenorganisation einzuarbeiten.
Darauf kannst du dich freuen
- Abwechslungsreiche Aufgaben statt standardisiertem Tagesgeschäft
- Zusammenarbeit mit zahlreichen Instituten der Sparkassen‑Finanzgruppe
- Einblicke in unterschiedliche Organisations‑ und IT‑Betriebsmodelle
- Aktive Mitgestaltung neuer Dienstleistungen und Prozesse
- Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
- Begleitung der Kunden von den ersten Gesprächen bis zur langfristigen Zusammenarbeit
- Ein wachsendes Geschäftsfeld mit langfristiger Perspektive
Interesse? Du fühlst dich sowohl im Austausch mit Vorständen und Führungskräften als auch mit technischen Spezialisten wohl? Du behältst auch bei komplexen Fragestellungen den Überblick und möchtest die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Kundenmanager IT-Services (m/w/d) für Kunden aus der Sparkassen-F Arbeitgeber: CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier.
Axilaris ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Unterstützung von Sparkassen und Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe spezialisiert hat. Hier profitierst du von abwechslungsreichen Aufgaben, kurzen Entscheidungswegen und der Chance, aktiv an der Gestaltung neuer Dienstleistungen mitzuwirken. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bieten dir Einblicke in verschiedene IT-Betriebsmodelle, was deine Karrierechancen erheblich steigert.
Kontaktdaten:
CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenmanager IT-Services (m/w/d) für Kunden aus der Sparkassen-F erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenmanager IT-Services (m/w/d) für Kunden aus der Sparkassen-F mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Kundenmanager IT-Services (m/w/d) für Kunden aus der Sparkassen-F besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
