Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich zu Produkten und Bestellungen, sowohl per Mail als auch telefonisch.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Sportartikelbereich mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, leistungsgerechte Bezahlung und spezielle Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit schnellen Einarbeitungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und hilf Kunden bei ihren Fahrradfragen.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten, PC-Kenntnisse und Interesse an Sportartikeln.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Aufgaben
Du weißt, dass eine Kassette beim Bike kein Musikspeicher aus den 80‘s und ein Laufrad nicht immer ein Kidsbike ist.
Als Teil unseres Kundenservice-Teams stehst du in ständigem Kontakt zu unseren Kunden.
Egal ob per Mail oder am Telefon – dein Rat ist gefragt, wenn unsere Kunden nicht weiter wissen.
- freundliche und professionelle Kundenkommunikation per Mail und telefonisch an unserer Hotline
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Themen "Produkte und Sortiment, Lieferstatus, Zahlungsabwicklung, Retourenabwicklung und Bestellvorgang"
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Fahrradthemen, Einsatzzweck, Rahmenhöhe, Kompatibilität Anbauteile uvm...
- Bearbeitung von allg. Kundenanfragen
- keine Akquise
- Dein Profil
Dich kann nichts aus der Ruhe bringen.
Auch in angespannten Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bist in der Lage lösungsorientiert, sachlich und vor allem freundlich zu reagieren.
Deine Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sind sehr gut.
Kommunikation auch in Englisch macht dir Spaß und du hast großes Interesse an unserem Sortiment von Sportartikeln.
Einen sicheren Umgang mit PC und Internet setzten wir voraus.
Bestenfalls hast du eine kaufmännische Ausbildung.
Du bist motiviert, zuverlässig und kannst dich gut in ein Team einfügen.
Das bieten wir
Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld, mit flexiblen Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Bezahlung.
Unser Team bietet dir schnell Aktivanschluss.
Spezielle Mitarbeiterkonditionen im Shop, sowie unser eigenes Testmaterial helfen deine Freizeit attraktiver zu gestalten.
- Deine Bewerbung
- Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellungen an
- #J-18808-Ljbffr
Tech Support Bike/Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit/ geringfügige Beschäftigu[...] Arbeitgeber: CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier.
Als Softwareentwickler (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit bei uns profitierst du von einem flexiblen Arbeitsumfeld mit Gleitzeitregelung und flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungswege ermöglichen. Wir legen großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung und bieten dir Raum, neue Technologien auszuprobieren und eigene Ideen einzubringen. In unserem kollegialen, technikaffinen Team erwarten dich attraktive Mitarbeiterrabatte und eine leistungsgerechte Bezahlung, die deine wertvolle Arbeit honoriert.
Kontaktdaten:
CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Tech Support Bike/Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit/ geringfügige Beschäftigu[...] erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier.. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiCHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiCHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Tech Support Bike/Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit/ geringfügige Beschäftigu[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei CHEMNITZ ZIEHT AN - Das Jobportal von hier. zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
