Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung internationaler Gäste, Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Chenot Palace Weggis, ein führendes Health Wellness Retreat in der Schweiz.
- Vorteile: Persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie Incentives.
- Weitere Informationen: Spannendes internationales Umfeld mit Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und mache einen Unterschied in der Luxushotellerie.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Front Office, sehr gute Englischkenntnisse, Gastgeberqualitäten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot (HC International AG). Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotels spezialisiert. Der Kernansatz unserer Health Wellness basiert auf der Anwendung der berühmten Chenot-Methode, die in Synergie mit der Chenot-Diät Körper und Geist zur Entgiftung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte anregt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Herzlicher Empfang sowie professionelle und persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste: Sie lesen zwischen den Zeilen, gehen die Extrameile und sorgen so für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Durchführung von Check-in und Check-out sowie Bearbeitung, Koordination und Kontrolle administrativer Aufgaben an der Rezeption gemäß den Chenot-Standards.
- Professionelles Management von Gästeanliegen und Reklamationen.
- Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards.
Profil:
- Erste Erfahrung am Front Office in der Luxushotellerie.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen (Russisch, Italienisch oder Französisch) sind von Vorteil.
- Idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware "Protel" oder "Protel Air".
- Gastgeberqualitäten: Service auf höchstem Niveau ist Ihre Leidenschaft.
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit - Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Teamplayer mit positiver Ausstrahlung: Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen und bringen sich proaktiv ein.
Wir bieten:
Wir suchen eine Persönlichkeit, die bereit ist, den nächsten Karriereschritt zu machen. Diese Position bietet die Möglichkeit, einen Unterschied zu machen, zu lernen und sich weiterzuentwickeln - in einem spannenden Umfeld eines international tätigen Unternehmens mit kontinuierlichem Wachstum. Der Fokus liegt auf Gesundheit, Wohlbefinden und Luxus. Sie haben die Chance, sich aktiv einzubringen und nachhaltige Akzente zu setzen. Sie profitieren von persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung sowie von verschiedenen unternehmensbezogenen Incentives.
Front Office Agent (m/f/d) Arbeitgeber: Chenot Palace Weggis
Das Chenot Palace Weggis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Team zu arbeiten, während Sie zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden beitragen. Mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, flexiblen Arbeitszeiten ohne Nachtschichten und zahlreichen Benefits, wie Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten, genießen Sie nicht nur eine erfüllende Karriere, sondern auch eine hohe Lebensqualität am malerischen Vierwaldstättersee. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen, das auf höchste Standards in der Wellness- und Gesundheitsbranche setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/f/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über das Unternehmen und die Chenot-Methode.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Luxushotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Chenot-Standards und über die spezifischen Anforderungen der Position. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, von unserem Team wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Front Office hervor. Erzähl uns von besonderen Momenten, in denen du Gäste begeistert hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Sprache ist wichtig:Da wir internationale Gäste betreuen, sind gute Englischkenntnisse ein Muss. Wenn du weitere Sprachen sprichst, wie Russisch oder Italienisch, vergiss nicht, das zu erwähnen! Das könnte dir einen Vorteil verschaffen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Chenot Palace Weggis willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chenot Palace Weggis vorbereitet
✨Sei der herzliche Gastgeber
Da die Position als Front Office Agent eine herzliche und professionelle Betreuung der Gäste erfordert, solltest du während des Interviews deine Gastgeberqualitäten unter Beweis stellen. Zeige, dass du empathisch bist und die Bedürfnisse der Gäste verstehst.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Gute Englischkenntnisse sind ein Muss, aber wenn du auch andere Sprachen sprichst, wie Russisch, Italienisch oder Französisch, erwähne das unbedingt! Das zeigt, dass du bereit bist, dich auf internationale Gäste einzustellen und ihre Wünsche zu erfüllen.
✨Kenntnis der Hotelsoftware
Falls du Erfahrung mit Hotelsoftware wie 'Protel' oder 'Protel Air' hast, bringe das zur Sprache. Wenn nicht, informiere dich vorher darüber, um im Interview zu zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Stressresistenz demonstrieren
In der Luxushotellerie kann es manchmal hektisch zugehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in stressigen Situationen den Überblick behältst. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Belastbarkeit zu verdeutlichen.