Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer les infrastructures réseau et sécurité pour nos clients grands comptes.
- Unternehmen: Leader dans le secteur des services managés avec une culture collaborative.
- Vorteile: Salaire compétitif, avantages santé, télétravail et développement professionnel.
- Weitere Informationen: Opportunités de croissance de carrière dans un environnement stimulant.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez des projets innovants.
- Qualifikationen: 5 ans d'expérience en NOC ou MSP/MSSP, compétences en communication et esprit d'équipe.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Quel est le contexte de votre futur poste ? Au sein de notre NOC, vous assurez la gestion des infrastructures réseau et sécurité de nos clients grands comptes. Vous êtes le point d'escalade du N1 et le relais des architectes N3, en environnement multi-clients.
Missions
- Traitement des incidents et changements N2 sur les périmètres LAN, WAN, SD-WAN et sécurité
- Diagnostic des incidents complexes, escalades éditeurs (TAC Fortinet / Aruba)
- Supervision proactive, qualification des alertes, amélioration des seuils
- Application des patchs, gestion des configurations et fenêtres de maintenance
- Rédaction des RCA, documentation CMDB et base de connaissances
- Respect des processus ITIL (Incident, Change, Problem)
- Communication client : DSI, RSSI, équipes IT
Ce poste est fait pour vous si…
- Vous avez 5 ans d'expérience sur un poste similaire en ayant évolué en MSP/MSSP ou NOC multi-clients.
- Vous êtes reconnus pour vos compétences relationnelles et de communication, votre sens aigue de la rigueur, de la méthodologie ainsi que votre esprit d'équipe.
- Vous avez soif d'apprendre.
Technologies
- Fortinet (politiques, VPN, SD-WAN, HA, VDOM), FortiManager, FortiAnalyzer, FortiSwitch, FortiAP. Certification NSE 4 minimum, NSE 5/7 valorisées.
- Réseau LAN/WAN (VLAN, STP, LACP, 802.1X, OSPF/BGP, QoS, MPLS, Internet, 4G/5G secours, SD-WAN, VPN site-à-site).
- Troubleshooting avancé (Wireshark, packet flow).
- Un plus avec des compétences sur Aruba (Aruba CX, Central, CleaPass, WiFi).
- Automatisation (Ansible, API REST, python, ...)
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Pas de doute, vous êtes sans doute le profil que l'on recherche !
Ingénieur N2 NOC (H/F) Arbeitgeber: Cheops Technology Lyon
Notre entreprise se distingue par un environnement de travail dynamique et collaboratif, où l'innovation et la formation continue sont au cœur de notre culture. En tant qu'employeur, nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, des projets stimulants dans le domaine des infrastructures réseau et sécurité, ainsi que des avantages tels que des formations certifiantes et un soutien à l'équilibre vie professionnelle/vie privée. Rejoindre notre équipe NOC, c'est intégrer une communauté passionnée qui valorise l'excellence et le développement personnel.
