Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für den gesamten Order-to-Cash-Prozess und Kundenbetreuung.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Spezialpharmazeutika mit internationalem Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, 30 Tage Urlaub und individuelle Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und trage zu nachhaltigem Wachstum bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Abitur sowie 1-3 Jahre Erfahrung im Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir sind ein inhabergeführtes, global tätiges Unternehmen im Bereich der Spezialpharmazeutika mit einer klaren Mission: die nachhaltige Plattform für lang etablierte und vertrauenswürdige pharmazeutische Markenprodukte in verschiedenen Therapiegebieten zu sein. Als zuverlässiger Partner der forschungsbasierten Pharmaindustrie sorgt CHEPLAPHARM für die Verfügbarkeit und Lieferung dieser Medikamente für den globalen Markt. Dies kommt nicht nur unseren Partnern, sondern auch Patienten auf der ganzen Welt zugute. Wir sind stolz darauf, dass unser spezialisiertes Geschäftsmodell es uns ermöglicht hat, innerhalb von 20 Jahren zu einem der weltweit führenden Unternehmen im Erwerb von Originalpräparaten zu werden, und wir wachsen weiter. Die Bestrebung unserer rund 800 Mitarbeiter: Gemeinsam wollen wir 'MEHR ERREICHEN'.
Unsere Global Sales-Abteilung ist in zwei Geschäftseinheiten unterteilt: die Business Unit International und die Europe/Americas Business Unit. Innerhalb dieser Struktur bilden die Teams eine dynamische internationale Gruppe von 56 Kollegen, bestehend aus 4 Direktoren, 3 Abteilungsleitern, Vertriebs- und Allianzmanagern sowie einem Sales Support Coordinator. Gemeinsam treiben die Teams das nachhaltige wirtschaftliche Wachstum in wichtigen Märkten voran und arbeiten eng mit regionalen Vertriebspartnern und internen Stakeholdern weltweit zusammen. Wenn Sie Teil dieses vielfältigen und ehrgeizigen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Was Ihren Tag bei uns besonders macht:
- Order-to-Cash-Prozess & Auftragsmanagement: Verantwortung für den gesamten Order-to-Cash-Prozess – von der Auftragsannahme über Verfügbarkeitsprüfungen und Lieferkoordination bis hin zur Rechnungsstellung.
- Kunden- und Partnerbetreuung: Verwaltung bestehender Kundenkonten, Bearbeitung von Rücksendungen und proaktive Kommunikation von Versand- und Bestellinformationen an Kunden und Geschäftspartner.
- Lieferfähigkeit & Produktverfügbarkeit: Überwachung der Produktverfügbarkeit in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Supply Chain, Qualität und Logistik sowie Sicherstellung einer pünktlichen und genauen Lieferung.
- Kommerzielle Dokumentation & SAP-Datenpflege: Bearbeitung von Bestellungen, Rechnungen, Lastschriften und Gutschriften, Vorbereitung von Versanddokumenten und Pflege von Verkaufs- und Kundendaten im SAP-System (SD).
- Qualitäts- & Beschwerdemanagement: Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsteam, um zeitnahe und konforme Lösungen sicherzustellen.
- Leistungs- & KPI-Management: Überwachung und Sicherstellung der Erreichung wichtiger KPIs, einschließlich Umsatz- und EBITDA-Ziele, Partnerzufriedenheit sowie pünktlicher Lieferung und Rechnungsstellung (2-Tage-Regel).
Was Sie auszeichnet:
- Wirtschaftlicher Hintergrund und Berufserfahrung: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Abitur, plus 1-3 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Vertriebsunterstützung oder einer ähnlichen Geschäftsrolle.
- Arbeitsstil: Proaktiv, hands-on und stark ergebnisorientiert, mit einem ausgeprägten Sinn für persönliche Verantwortung. Sie gedeihen in einem schnelllebigen Umfeld und sind in der Lage, Verbesserungspotenziale zu erkennen.
- Kommunikation und IT: Eine detailorientierte Arbeitsweise mit starken Kommunikationsfähigkeiten und einer kundenorientierten Denkweise sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Sicherer Umgang mit MS Office.
Was wir Ihnen neben dem Job bieten:
- Unternehmenskultur & Internationalität: Ein wachsendes Unternehmen mit einem vielfältigen, offenen Arbeitsumfeld und Mitarbeitern aus rund 40 Ländern.
- Flexible Arbeitsmodelle & Work-Life-Balance: Individuell anpassbare Arbeitsmodelle, einschließlich der Möglichkeit, bis zu zwei Monate pro Jahr aus einem anderen EU-Land zu arbeiten. Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich und 30 Tagen Urlaub.
- Individuelle Vorteile & Altersvorsorge: Flexibles Benefits-Budget, z.B. für erhöhte betriebliche Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsangebote oder Zuschüsse zu Reise- und Verpflegungskosten.
- Rabatte & zusätzliche Vorteile: Zugang zur Unternehmensplattform mit Rabatten bei Hunderten von Partnerunternehmen.
- Weiterentwicklung & Teamkultur: Interne und externe Schulungen, die auf persönliche Ziele zugeschnitten sind, sowie Unternehmens- und Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts und zum gemeinsamen Feiern von Erfolgen.
Wir freuen uns auf Ihre ausführliche Bewerbung! Bitte nutzen Sie ausschließlich die Funktion 'Jetzt bewerben!', um Ihre Bewerbung einzureichen.
Sales Support Coordinator (m/f/d) Arbeitgeber: Cheplapharm Arzneimittel
CHEPLAPHARM ist ein inhabergeführtes, global tätiges Unternehmen im Bereich der Spezialpharmazeutika, das eine offene und vielfältige Unternehmenskultur pflegt. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem individuellen Benefits-Budget und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Die internationale Ausrichtung und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate im Jahr aus einem anderen EU-Land zu arbeiten, machen CHEPLAPHARM zu einem besonders attraktiven Arbeitgeber für alle, die in einem dynamischen und wachsenden Team arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Support Coordinator (m/f/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Cheplapharm Arzneimittel treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Cheplapharm Arzneimittel empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Cheplapharm Arzneimittel dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Cheplapharm Arzneimittel bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Support Coordinator (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Cheplapharm Arzneimittel bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Cheplapharm Arzneimittel erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cheplapharm Arzneimittel vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
