Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Implementierung und Betreuung von Business-Applikationen, insbesondere ServiceNow CSM.
- Arbeitgeber: CHG-MERIDIAN ist eine internationale Familie mit über 1.400 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, kostenlose Verpflegung und Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an zukunftsorientierten IT-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung mit Business-Applikationen.
- Andere Informationen: Individuelles Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsgeräte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1.400 Mitarbeiter:innen weltweit fühlen sich neue Kolleg:innen von Anfang an als Teil unseres dynamischen Teams.
In unserem IT Bereich beschäftigen wir derzeit ca. 110 Mitarbeiter:innen, aufgeteilt in die Bereiche IT Operations, IT Consulting und IT Software Development. Wir entwickeln eigene Softwareapplikationen auf Basis des .net Frameworks, erarbeiten gemeinsam mit dem Fachbereich neue Konzepte und managen den Betrieb dieser Lösungen in unseren Rechenzentren.
Als IT Operations Manager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt ServiceNow Customer Service Management (CSM) übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Planung, Implementierung und Betreuung moderner Business- und Unterstützungsapplikationen. Gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Partnern arbeitest du an zukunftsorientierten Lösungen und sorgst für einen stabilen und sicheren IT-Betrieb.
Deine Aufgaben im Detail:
- Implementierung und Weiterentwicklung von Business- und Unterstützungsapplikationen, mit Schwerpunkt auf ServiceNow CSM
- Bewertung und Abhängigkeitsanalyse neuer Softwarelösungen in enger Zusammenarbeit mit der Business Analyse und dem Solution Architekten
- Mitwirkung in agilen und interdisziplinären Teams bei der Einführung neuer Softwarelösungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Erfassung und Umsetzung von Anforderungen
- Sicherstellung eines effizienten, stabilen und sicheren Betriebs der verantworteten Applikationen
- Koordination und Steuerung von externen Dienstleistern im Tagesgeschäft und in Projekten
- Dokumentation von Systemen und Prozessen sowie Unterstützung bei Audits und Compliance-Anforderungen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Einführung und Betreuung von Business-Applikationen, idealerweise mit ServiceNow CSM
- Kenntnisse in IT-Architekturen, Prozessmanagement und Systemintegration
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen Teams (Scrum, SAFe o. ä.)
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Freue dich auf:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- mobiles und flexibles Arbeiten
- Vertrauensarbeitszeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
Der Start bei uns: ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung, E-Learnings, interne und externe Schulungen, internationale Start-Up Woche.
Wohlfühlen: kostenlose Parkplätze/Tiefgarage, subventioniertes, frisch zubereitetes Essen in der hauseigenen Kantine/kostenlose Getränke, Gesundheitsmanagement, Fitnessraum, Ruheraum, Tischkicker, gemeinsame Events und Sportveranstaltungen.
Entwicklung: Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne P&C-Academy oder durch externe Schulungen, Schulungen mittels PluralSight (gilt nur für Entwickler), spannende Entwicklungsperspektiven auf nationaler und internationaler Ebene (fachlich und/oder hierarchisch).
Extras: Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, mobile Endgeräte der neuesten Generation (iPhone, Surface / iPad) auch zur privaten Nutzung, Fahrradleasing, EGYM Wellpass, Workation, vergünstigtes Leasing von IT-Neugeräten für den Privatgebrauch, Corporate Benefits: Rabatte bei Markenanbietern.
Wir freuen uns auf dich. Lass uns gemeinsam die Erfolgsgeschichte weiterschreiben. Bewirb dich jetzt und in wenigen Sekunden ist deine Bewerbung bereits bei uns.
Deine Ansprechpartnerin für diese Ausschreibung ist Joana Ulrich (Telefon +49 151 43132173).
IT Operations Manager Arbeitgeber: CHG-MERIDIAN AG

Kontaktperson:
CHG-MERIDIAN AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Operations Manager
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von CHG-MERIDIAN in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit im IT-Bereich und zeige dein Interesse an der Position des IT Operations Managers.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von CHG-MERIDIAN. Zeige in Gesprächen, dass du gut ins Team passt und die Philosophie des Unternehmens verstehst, insbesondere in Bezug auf Zusammenarbeit und Innovation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu ServiceNow CSM und IT-Architekturen vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in agilen Teams verdeutlichen. Betone, wie du zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten beigetragen hast und wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Operations Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Kultur von CHG-MERIDIAN. Zeige in deiner Bewerbung, dass du zu ihrer internationalen Familie passt und die Teamarbeit schätzt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen in der Einführung und Betreuung von Business-Applikationen, insbesondere mit ServiceNow CSM. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Strukturiere deine Bewerbung: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Beginne mit einem ansprechenden Anschreiben, gefolgt von einem übersichtlichen Lebenslauf, der deine Qualifikationen und Erfahrungen aufzeigt.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du erfolgreich in interdisziplinären Teams gearbeitet hast und welche Kommunikationsstrategien du nutzt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHG-MERIDIAN AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des IT Operations Managers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines IT Operations Managers, insbesondere im Bereich ServiceNow CSM. Zeige im Interview, dass du die Schlüsselrolle verstehst und wie du zur Stabilität und Sicherheit des IT-Betriebs beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Implementierung und Betreuung von Business-Applikationen zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu erklären, wie sie auf die Anforderungen der Stelle zutreffen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und externen Partnern wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in Teams gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsabläufen bei CHG-MERIDIAN zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte und die Arbeitsweise zu dir passen.