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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Reklamationen und bearbeite Schadensfälle eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: Die CHI-Gruppe ist ein führender Anbieter für Logistikdienstleistungen im Luftfrachtbereich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kenntnisse im Transportrecht sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle mit einer wettbewerbsfähigen Vergütung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die CHI-Gruppe ist als Familienunternehmen ein führender Anbieter für Logistikdienstleistungen im Bereich Luftfracht und bietet an dem Hauptsitz Frankfurt am Main sowie an den Standorten München, Nürnberg, Hamburg und Amsterdam das gesamte Produktportfolio zur Abfertigung von Luftfracht an. Ob Transportschäden oder Verkehrshaftung – Du behältst immer den Überblick. Du denkst voraus, handelst zuverlässig und hast ein gutes Gespür für Lösungen.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Schadenabteilung suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen:
- Prüfung der eingehenden Reklamationen und eigenverantwortliche Bearbeitung
- Aufklärung und Ermittlung von Schadensursachen sowie Führung von Schadensakten
- Prüfung von Haftungsfragen und Vorbereitung der Regulierungsentscheidung
- Verhandlungssichere Korrespondenz und (ggfls. deeskalierende) Kommunikation mit internen und externen Kunden, Versicherungen und Rechtsanwälten
- Rechtssichere Dokumentation und Nutzung der zur Verfügung stehenden Bearbeitungsprogramme
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. zum Speditionskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Transportrecht (national und international)
- Sehr gute Deutschkenntnisse für sichere schriftliche und mündliche Kommunikation sowie gute Englischkenntnisse
- Eigenverantwortliche, ziel- und lösungs- sowie serviceorientierte Handlungsweise
- Sicherer und versierter Umgang mit IT-Technologien (MS-Office, web-basierte Schadenbearbeitungssoftware)
- Hohe Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Aus- und Weiterbildung
- Jobrad
- Firmenlaptop
- Kostenfreie Getränke & Obst
- Mitarbeiterevents
- Parkplatz
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Kantine
- Teilweise Homeoffice
Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: CHI Deutschland Cargo Handling GmbH
Kontaktperson:
CHI Deutschland Cargo Handling GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Schadenmanagement, insbesondere im Transportrecht. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Personen in der Logistikbranche zu knüpfen. Ein gutes Netzwerk kann dir wertvolle Einblicke und Empfehlungen geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kommunikation mit Kunden und Partnern vor. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Kompetenzen, indem du dich mit den gängigen Softwarelösungen im Schadenmanagement vertraut machst. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im Schadenmanagement oder Transportrecht. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position als Sachbearbeiter Schadenmanagement klar darlegen. Erkläre, warum du dich für die CHI-Gruppe interessierst und wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.
Belege deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du dies in deinem Lebenslauf deutlich machen. Wenn du auch gute Englischkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHI Deutschland Cargo Handling GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Schadenmanagement und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kommunikationsstärke zeigen.
✨Kenntnisse im Transportrecht auffrischen
Da Kenntnisse im Transportrecht für diese Position wichtig sind, solltest du dich vor dem Interview über aktuelle Entwicklungen und relevante Gesetze informieren. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨IT-Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office und anderen relevanten Softwareprogrammen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Technologien in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Teamfähigkeit und Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deinen serviceorientierten Ansatz verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen und Kunden kommuniziert hast, insbesondere in schwierigen Situationen.
