Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Reklamationen und bearbeite Schadensfälle eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Schadenmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, kostenlose Getränke und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Prüfung der eingehenden Reklamationen und eigenverantwortliche Bearbeitung.
Aufklärung und Ermittlung von Schadensursachen sowie Führung von Schadensakten.
Prüfung von Haftungsfragen und Vorbereitung der Regulierungsentscheidung.
Verhandlungssichere Korrespondenz und (ggfls. deeskalierende) Kommunikation mit internen und externen Kunden, Versicherungen und Rechtsanwälten.
Rechtssichere Dokumentation und Nutzung der zur Verfügung stehenden Bearbeitungsprogramme.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. zum Speditionskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
- Kenntnisse im Transportrecht (national und international).
- Sehr gute Deutschkenntnisse für sichere schriftliche und mündliche Kommunikation sowie gute Englischkenntnisse.
- Eigenverantwortliche, ziel- und lösungsorientierte sowie serviceorientierte Handlungsweise.
- Sicherer und versierter Umgang mit IT-Technologien (MS-Office, web-basierte Schadenbearbeitungssoftware).
- Hohe Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen.
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Aus- und Weiterbildung.
- Jobrad.
- Firmenlaptop.
- Kostenfreie Getränke & Obst.
- Mitarbeiterevents.
- Parkplatz.
- Wettbewerbsfähige Vergütung.
- Kantine.
- Teilweise Homeoffice.
Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: CHI Deutschland Cargo Handling GmbH
Kontaktperson:
CHI Deutschland Cargo Handling GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die gängigen Schadensarten und -ursachen in der Branche. Je besser du die typischen Probleme kennst, desto überzeugender kannst du im Vorstellungsgespräch argumentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da die Rolle viel Korrespondenz erfordert, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu sammeln. Kontakte innerhalb der Branche können dir wertvolle Einblicke geben, die dir im Auswahlprozess helfen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Kenntnisse während des Gesprächs. Wenn du mit spezifischen Softwarelösungen oder MS-Office-Anwendungen vertraut bist, erwähne dies, um deine Eignung für die technische Seite der Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im Schadenmanagement oder Transportrecht. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position als Sachbearbeiter Schadenmanagement klar darlegen. Erkläre, warum du dich für das Unternehmen interessierst und wie du zur Lösung von Schadensfällen beitragen kannst.
Belege deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du dies in deinem Lebenslauf deutlich machen. Wenn du auch gute Englischkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
Dokumentation und IT-Kenntnisse: Hebe deine Erfahrung im Umgang mit IT-Technologien und Schadenbearbeitungssoftware hervor. Beschreibe spezifische Programme, die du bereits genutzt hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHI Deutschland Cargo Handling GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Schadenmanagement und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in der Schadensbearbeitung und Kommunikation zeigen.
✨Kenntnisse im Transportrecht auffrischen
Da Kenntnisse im Transportrecht wichtig sind, solltest du dich vor dem Interview über aktuelle Entwicklungen und relevante Gesetze informieren. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨IT-Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS-Office und anderen relevanten Softwarelösungen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Technologien effektiv in deiner täglichen Arbeit eingesetzt hast.
✨Teamfähigkeit und Kommunikationsstil demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit internen sowie externen Kunden verdeutlichen. Zeige, wie du in schwierigen Situationen deeskalierend kommunizieren kannst.