Working Student (all genders) BECX - Business Excellence and Customer Experience - Inklusiver Job

Über uns

Hey, wir sind Chiesi - und wir haben eine besondere Mission: Wir wollen das Leben der Menschen verbessern, und das auf eine Weise, die nicht nur gut für sie ist, sondern auch für die Gesellschaft und die Umwelt. Als biopharmazeutisches Unternehmen sind wir darauf spezialisiert, innovative Lösungen zu entwickeln und zu vermarkten, sei es in Form von Medikamenten oder anderen Produkten, die Patient innen helfen können. Dabei gliedert sich unsere Arbeit in drei Hauptbereiche:

• AIR: Produkte und Dienstleistungen für Atemwegserkrankungen.
• RARE: Unterstützung von Patient innen mit seltenen oder sehr seltenen Krankheiten.
• CARE: Medikamente für transplantierte Menschen sowie Selbstmedikation, einschließlich apothekenpflichtiger Arzneimittel und Kosmetika.

Übrigens, seit 2019 sind wir als B Corp zertifiziert. Das bedeutet, dass wir uns dazu verpflichten, unser Geschäft nachhaltig zu führen und einen nachweisbaren Mehrwert für Gesellschaft und Umwelt zu leisten. Unser Ziel: Bis 2035 möchten wir Netto-Null-Emissionen entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette erreichen.

Was sind Deine Aufgaben

• Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft rund um das CRM-System.
• Mitwirkung bei CRM-nahen Projekten und Einblicke in die Zusammenarbeit zwischen Fachbereich, Vertrieb und Systemlandschaft.
• Mitwirkung im Ticket-Management: Entgegennahme, Kategorisierung, Dokumentation und Klärung von Anfragen rund um das CRM-System.
• Unterstützung bei der Pflege, Weiterentwicklung und Dokumentation von CRM-bezogenen Prozessen sowie bei der Standardisierung von Arbeitsabläufen.
• Unterstützung von Changemanagement-Aktivitäten im Unternehmen, z. B. durch Begleitung von Veränderungsinitiativen, strukturierte Erfassung von Feedback sowie Unterstützung bei Kommunikations-, Schulungs- und Umsetzungsmaßnahmen.

Was bringst Du mit

• Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik o.Ä. mit einer verbleibenden Studiendauer von mind. 2-3 Semestern.
• Affinität für IT-Systeme, Prozesse und strukturiertes Arbeiten.
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel.
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.

• Motiviert und Spaß im Umgang mit Daten, Zahlen und Informationen.
• Interesse daran, Veränderungen aktiv zu begleiten und neue Arbeitsweisen mitzugestalten.
• Effiziente, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Gutes Verständnis für Zusammenhänge zwischen Menschen, Prozessen und Systemen.
• Interesse an der Gesundheitsbranche und Wunsch, sich in unser Unternehmen einzubringen.
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative.

Unser Well-Being Paket für Dich

• Flexible Arbeitszeiten, passend zu deinem Studium.
• Kostenloses, frisches Obst, Heißgetränke und Wasser im Office.
• Company Events & vergünstigte Sportangebote.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Freiraum.
• Wundervolle Kolleg innen und starker Zusammenhalt.
• Wertschätzende und entwicklungsorientierte Zusammenarbeit über alle Abteilungen hinweg.
• Attraktive Vergütung von 18,- Euro/Std. brutto u.v.m.

Ach ja, und bei Chiesi feiern wir Vielfalt und Inklusion. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Ethnien, Altersgruppen, Geschlechter, Menschen mit Behinderungen, unterschiedlichen sexuellen Identitäten, Glaubensrichtungen und Religionen. Wir sind gespannt auf deine Bewerbung! Du kannst sie ganz einfach über unseren Online-Bewerbungsbogen am Ende dieser Anzeige einreichen.