Customer Service & Administration Specialist

Customer Service & Administration Specialist

Locarno Teilzeit 24300 - 29700 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und Schrift in Italienisch, Deutsch und Englisch.
  • Unternehmen: Ein Unternehmen für natürliche Nahrungsergänzungsmittel mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und umfassender Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Willkommen sind auch Bewerbungen von Wiedereinsteigern nach einer Familien- oder Karrierepause.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Wohlbefinden der Menschen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Fließende Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch und Englisch sowie Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf natürliche Nahrungsergänzungsmittel spezialisiert hat. Wir entwickeln und vertreiben hochwertige Produkte für Gesundheit und Wohlbefinden – in der ganzen Schweiz und Europa, über Fachhändler und unseren eigenen Webshop.

Um unser Team an unserem Standort zu verstärken, suchen wir eine kundenorientierte und sprachlich vielseitige Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung unserer Kunden telefonisch und schriftlich in Italienisch, Deutsch und Englisch
  • Auftragsbearbeitung von der ersten Anfrage bis zur Lieferung
  • Verwaltung und Pflege unseres Webshops für die Schweizer und europäischen Märkte
  • Begrüßung und Beratung von Kunden vor Ort
  • Unterstützung unserer Buchhaltung (Forderungen und Verbindlichkeiten, Rechnungsstellung) mit Europa 3000
  • Allgemeine administrative Aufgaben und enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Logistik

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
  • Fließende Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich (wesentliche Voraussetzung)
  • Erfahrung im Kundenservice, interner Vertriebsunterstützung oder Verwaltung
  • Grundkenntnisse in der Buchhaltung; Erfahrung mit Europa 3000 ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Affinität zu Webshop- und ERP-Systemen
  • Eine selbstständige, genaue Arbeitsweise und echte Freude am Kontakt mit Menschen
  • Interesse an Naturprodukten und Gesundheitsthemen

Was wir bieten

  • Eine Teilzeitstelle mit 60–80 % und planbaren Arbeitszeiten – leicht mit familiären Verpflichtungen zu vereinbaren
  • Umfassende Einarbeitung und strukturierte Produktschulung im Bereich natürliche Heilmittel und Nahrungsergänzungsmittel
  • Ein kleines, etabliertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • Eine gut erreichbare Lage: fünf Minuten vom Bahnhof entfernt, mit einem kostenlosen Parkplatz, wenn Sie mit dem Auto reisen

Bewerbungen von Personen, die nach einer Familien- oder Karrierepause wieder ins Berufsleben einsteigen möchten, sind ausdrücklich willkommen. Wir schätzen Lebens- und Berufserfahrung und nehmen uns die Zeit, Sie gründlich in die Rolle einzuarbeiten.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf den Erhalt Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.

Customer Service & Administration Specialist Arbeitgeber: Chiffre

Der Kreisboten-Verlag bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Fleißige Frührentner, die handwerkliche Fähigkeiten in einem freundlichen und unterstützenden Team einbringen möchten. Mit einer attraktiven Bezahlung und der Möglichkeit, auf Minijob-Basis zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten unseren Mitarbeitern die Chance, ihre Talente in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Unsere Lage in Fürstenfeldbruck ermöglicht zudem eine gute Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsumfeld.

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Kontaktdaten:

Chiffre Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service & Administration Specialist erhalten könntest

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Chiffre. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiChiffre ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiChiffre und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service & Administration Specialist mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Verwaltung
Fließende Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch und Englisch
Auftragsbearbeitung
Webshop-Management
Beratungskompetenz
Grundkenntnisse in Buchhaltung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Chiffre darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chiffre vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Chiffre entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Chiffre zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.