Resource & Referral Manager

Resource & Referral Manager

Vollzeit 70000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein engagiertes Team, um Familien mit wichtigen Ressourcen zu unterstützen.
  • Unternehmen: Brightpoint, eine führende Organisation im Bereich soziale Dienste mit 140 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Mentoring.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine gerechtere Welt für Kinder und Familien durch innovative Lösungen.
  • Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in relevanten Bereichen und Erfahrung in sozialen Diensten erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70000 - 75000 € pro Jahr.

Brightpoint lädt Sie ein, unserem Team von missionarisch motivierten Mitarbeitern beizutreten, die eine gemeinsame Vision teilen: eine gerechte Welt, in der alle Kinder und Familien in starken Gemeinschaften gedeihen. Als führendes Unternehmen im Bereich der sozialen Dienste setzen wir uns seit 140 Jahren für das Wohl von Kindern ein, indem wir in Familien investieren und Gemeinschaften durch datengestützte, kollaborative und präventive Lösungen stärken.

Job Details

  • Vergütung: Gehaltsspanne $70,000–$75,000; Angebote sind abhängig von der Erfahrung.
  • Leistungen: Medizinische/zahnärztliche/optische Versicherung, mehr als 3 Wochen bezahlter Urlaub im ersten Jahr (einschließlich der Woche zwischen Weihnachten und Neujahr), 11 bezahlte Feiertage, zusätzliche Versicherungsoptionen, 401(k) mit Arbeitgeberbeitrag.
  • Standort: Hybrid (remote/home office) in der westlichen Region; lokale Reisen und zu anderen Standorten im Bundesstaat bis zu etwa 20% der Zeit.
  • Arbeitszeit: Vollzeit, Gehalt; allgemeine Geschäftszeiten mit gelegentlicher Flexibilität am Abend und am Wochenende.
  • Entwicklung: Emerging Leaders haben Zugang zu Führungsentwicklungs- und Mentoring-Möglichkeiten.
  • Schuldenerlass: Brightpoint ist eine genehmigte Agentur für den Public Service Loan Forgiveness (PSLF).

Kernverantwortlichkeiten und wesentliche Aufgaben

  • Teamführung und Aufsicht: Dient als Teamleiter für landesweite Resource & Referral-Mitarbeiter, bietet regelmäßige Aufsicht, Coaching und Leistungsmanagement, um eine qualitativ hochwertige, familienzentrierte Dienstleistung zu gewährleisten.
  • Verwaltet die Arbeitslast und Leistung des Personals, einschließlich Einstellung, Schulung, Umsetzung von Richtlinien, Genehmigung von Arbeitszeittabellen, Leistungsbeurteilungen, Verbesserungsplänen, Urlaub, Beförderungen, Gehaltsänderungen, Kündigungen und Dokumentation aller Personalmaßnahmen.
  • Aufbau und Pflege einer starken, engagierten Teamkultur, die auf Verantwortung, Lernen, Zusammenarbeit und kontinuierlichem Wachstum basiert.
  • Stellt sicher, dass das Personal gut ausgestattet ist, um Kinder und Familien mit bedeutenden Gemeinschaftsressourcen und unterstützenden Angeboten zu verbinden.

Programmadministration und landesweite Referral-Leitung:

  • Entwickelt, implementiert und überwacht standardisierte landesweite Resource & Referral-Workflows.
  • Leitet landesweite interne und externe Überweisungsbemühungen.
  • Reduziert Zugangsbarrieren, stärkt Überweisungswege und optimiert die täglichen Überweisungsoperationen.
  • Entwickelt und pflegt klare, benutzerfreundliche Systeme und Prozesse.
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Gewährleistung von Abstimmung und koordinierten Dienstleistungen für Familien.

Daten, Technologie & kontinuierliche Verbesserung:

  • Erfasst, verfolgt, analysiert und berichtet über landesweite Überweisungs- und Dienstkoordinierungsdaten.
  • Entwickelt und pflegt Dashboards und Leistungsberichte.
  • Überwacht Trends, identifiziert Risiken oder regionale Variationen im Zugang zu Dienstleistungen.
  • Arbeitet eng mit Informationssystemen und Softwareanbietern zusammen.
  • Bietet technische Unterstützung und Schulung für Mitarbeiter.

Candidate Requirements und bevorzugte Qualifikationen:

  • Abschluss in Sozialarbeit, Human Services, öffentlicher Verwaltung oder einem verwandten Bereich erforderlich; Master-Abschluss bevorzugt.
  • Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung in sozialen Diensten erforderlich.
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Betriebsführung oder Programmverwaltung erforderlich.
  • Erfahrung in der Implementierung oder Verwaltung elektronischer Systeme erforderlich.
  • Vorherige Aufsichtserfahrung in einer regionalen oder landesweiten Umgebung bevorzugt.
  • Fähigkeit zur Kommunikation in Englisch und Spanisch bevorzugt.

Resource & Referral Manager Arbeitgeber: Children's Home & Aid

Brightpoint ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich für das Wohl von Kindern und Familien in starken Gemeinschaften einsetzt. Mit über 140 Jahren Erfahrung im Bereich der sozialen Dienste bietet das Unternehmen nicht nur wettbewerbsfähige Gehälter und umfassende Sozialleistungen, sondern auch eine unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit, kontinuierlichem Lernen und persönlicher Entwicklung basiert. Die hybriden Arbeitsmöglichkeiten und die Förderung von Führungskompetenzen machen Brightpoint zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die einen positiven Einfluss auf das Leben von Familien ausüben möchten.

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Kontaktdaten:

Children's Home & Aid Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Resource & Referral Manager erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Mission von Brightpoint verstehst und wie du zur Verbesserung der Gemeinschaft beitragen kannst.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Workshops teilzunehmen, die mit der Position zu tun haben, nutze sie. Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Chance, direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Brightpoint informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Resource & Referral Manager mit Bravour zu bestehen

Teamführung
Leistungsmanagement
Coaching
Personalentwicklung
Programmadministration
Datenanalyse
Prozessoptimierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl für die Rolle des Resource & Referral Managers bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Children's Home & Aid vorbereitet

Verstehe die Mission von Brightpoint

Mach dich mit der Vision und den Werten von Brightpoint vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Förderung des Wohlergehens von Kindern und Familien beitragen können. Zeige in deinem Interview, dass du die Mission teilst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamarbeit zeigen. Bereite Geschichten vor, die deine Erfolge in der Verwaltung von Ressourcen und der Unterstützung von Familien verdeutlichen.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen, denen sich das Team gegenübersieht, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der Organisation. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Technologie und Daten im Blick

Da die Rolle auch technologische Aspekte umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenmanagement und elektronischen Systemen zu sprechen. Überlege dir, wie du Technologie nutzen kannst, um die Effizienz zu steigern und die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern.