Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Kundendienstteam und sorge für reibungslose Abläufe im Verkauf.
- Arbeitgeber: CHIRESA AG ist ein innovatives Unternehmen in der Dienstleistungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur digitalen Transformation.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundendienstes und führe ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und Sales Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf kreative Ideen zur Modernisierung unserer Prozesse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Ein zentraler Schwerpunkt unserer Aktivitäten liegt im Kundendienst und Verkauf. In Ihrer Funktion als Leiter:in Kundendienst haben Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Erfahrung in einer zukunftsorientierten Branche einzubringen und so aktiv zur Erfolgsgeschichte der CHIRESA AG beizutragen.
Als ausgewiesene Fachperson in den Bereichen Sales Support, Kundendienst und Projektmitarbeit sorgen Sie gemeinsam mit Ihrem Team für eine reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung. Sie stellen sicher, dass Rechnungen termingerecht erstellt und versendet werden, und gewährleisten eine professionelle sowie kompetente Betreuung unserer Kundinnen und Kunden.
Bei internen Organisations- und Entwicklungsprojekten sind Sie eine zentrale Ansprechperson für die Pflege und Weiterentwicklung von Kunden-, Artikel- und Preisstammdaten. Dank Ihres ausgeprägten Verständnisses für interne Abläufe und Prozesse fungieren Sie zudem als wichtige Schnittstelle für Kolleginnen und Kollegen im Verkaufsaussendienst und dem Stoffstrommanagement.
Unter Ihrer Leitung fühlen sich die Teammitglieder im Kundendienst gehört und verstanden. Sie können sich auf Ihre aktive Mitarbeit sowie Ihre operative Unterstützung verlassen.
Wenn Sie Ihre Erfahrung einbringen und gemeinsam mit uns die Modernisierung und Digitalisierung vorantreiben möchten, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Ihre Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form senden Sie bitte an Michel Perren, Geschäftsführer CHIRESA AG.
Leiter:in Kundendienst Arbeitgeber: CHIRESA AG
Kontaktperson:
CHIRESA AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter:in Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden von CHIRESA AG zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Leiters im Kundendienst gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Kundendienst und Sales Support. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese in die Strategie von CHIRESA AG integriert werden können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Teamführung unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten für die Position zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Modernisierung und Digitalisierung im Kundendienst. Überlege dir, wie du innovative Ideen einbringen kannst, um die Prozesse bei CHIRESA AG zu optimieren und präsentiere diese in deinem Gespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter:in Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen Punkten übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Leiter:in Kundendienst eingeht. Betone deine Erfahrungen im Kundendienst, Sales Support und Projektmanagement.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Erfolge hervorheben, die deine Eignung für die Position unterstreichen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu belegen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHIRESA AG vorbereitest
✨Verstehen Sie die Rolle
Machen Sie sich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Leiter:in Kundendienst vertraut. Überlegen Sie, wie Ihre bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und Sales Support Ihnen helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereiten Sie Beispiele vor
Seien Sie bereit, konkrete Beispiele aus Ihrer beruflichen Laufbahn zu nennen, die Ihre Fähigkeiten in der Teamführung, Kundenbetreuung und Projektarbeit demonstrieren. Dies zeigt, dass Sie nicht nur über theoretisches Wissen verfügen, sondern auch praktische Erfahrungen haben.
✨Fragen Sie nach internen Prozessen
Zeigen Sie Ihr Interesse an den internen Abläufen der CHIRESA AG, indem Sie gezielte Fragen zu den bestehenden Prozessen im Kundendienst stellen. Dies signalisiert, dass Sie bereit sind, sich aktiv in die Organisation einzubringen und Verbesserungen anzustreben.
✨Betonen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen darstellt, ist es wichtig, Ihre Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben. Erklären Sie, wie Sie in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet haben, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
