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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Kundendienstteam und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Chiresa AG ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundendienst und Verkauf.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung, Möglichkeiten zur Digitalisierung und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundendienstes und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Sales Support und Projektarbeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte elektronisch an Sacha Cerini senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Ein wichtiger Bestandteil unserer Aktivitäten liegt in den Bereichen Kundendienst und Verkauf. In der Rolle als Leiterin oder Leiter des Kundendienstes haben Sie die Möglichkeit, in einer zukunftsorientierten Branche Ihre Erfahrung und Ihr Wissen aktiv einzubringen und so massgeblich zum Ausbau des Geschäftsbereichs REMED beizutragen.
Als ausgewiesene Fachperson in den Bereichen Sales Support, Kundendienst und Projektmitarbeit kümmern Sie sich mit Ihrem Team um eine reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung, stellen sicher, dass Rechnungen zeitnah erstellt und versendet werden, und tragen dafür Sorge, dass unsere Kundinnen und Kunden professionell und kompetent bedient und beraten werden.
Bei internen Organisations- und Entwicklungsprojekten sind Sie eine wichtige Ansprechperson für die Themen Kunden-, Artikel- und Preisstammdaten. Ihr ausgeprägtes Verständnis für interne Abläufe und Prozesse macht Sie zudem zu einer wertvollen Drehscheibe für die Kolleginnen und Kollegen im Verkaufsaussendienst und der Disposition.
Die Teammitglieder im Kundendienst fühlen sich unter Ihrer Leitung gehört und verstanden und können auf Ihre aktive sowie operative Mitarbeit und Unterstützung zählen. Wenn Sie Lust haben, mit Ihrer Erfahrung unser Team zu unterstützen und an der Modernisierung sowie Digitalisierung unseres Geschäftsbereichs mitzuwirken, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.
Leiterin Oder Leiter Kundendienst Arbeitgeber: CHIRESA AG
Kontaktperson:
CHIRESA AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiterin Oder Leiter Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Leiters oder der Leiterin im Kundendienst gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundendienst und Sales Support beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du dein Team unterstützt hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Kundendienst und Digitalisierung. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovative Lösungen einzubringen, um den Geschäftsbereich REMED voranzubringen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Führungsqualitäten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du ein unterstützendes und motivierendes Umfeld für dein Team schaffen würdest. Dies könnte ein entscheidender Faktor sein, um uns von deiner Eignung für die Position zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiterin Oder Leiter Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Leiterin oder Leiter Kundendienst deutlich macht. Betone, wie du mit deinem Wissen und deiner Erfahrung zur Modernisierung und Digitalisierung des Geschäftsbereichs beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Bereich Kundendienst, Sales Support und Projektmitarbeit klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Unterlagen professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHIRESA AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle genau
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Position als Leiterin oder Leiter Kundendienst. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen Sales Support und Kundendienst dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kundenprobleme gelöst hast. Diese Beispiele zeigen deine Fähigkeiten und dein Engagement für exzellenten Kundendienst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden und internen Teams erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Frage nach den Zielen des Unternehmens
Zeige dein Interesse an der Zukunft des Unternehmens, indem du Fragen zu den Zielen und Herausforderungen im Bereich Kundendienst stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Weiterentwicklung des Unternehmens.
