Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden und sorge für ein unvergessliches Camping-Erlebnis.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Outdoor-Reisen mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Ideale Gelegenheit für Studierende, die Camping lieben und in Berlin leben.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Campings und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch, Englisch und Niederländisch; Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Das Unternehmen
Camplify Holdings Limited (CHL) ist ein globales Unternehmen, das für 'Urlaub als Abenteuer' steht und sich aus drei Marken zusammensetzt: Camplify, PaulCamper und MyWay. Camplify ist eine führende Peer-to-Peer-Van-Sharing-Plattform, die in mehreren Ländern tätig ist und als eines der am schnellsten wachsenden und innovativsten Unternehmen Australiens anerkannt ist. PaulCamper, in Deutschland etabliert, hat europaweit expandiert und ist 2022 zu CHL gestoßen. MyWay, das 2023 an den Start geht, bietet maßgeschneiderte Versicherungsprodukte für Wohnmobilbesitzer:innen und Mieter:innen an. Gemeinsam sind diese Marken Vorreiter für innovative, technologiegetriebene Lösungen und definieren neu, wie Menschen weltweit Outdoor-Reiseerlebnisse erleben können.
Die Rolle
Dies ist eine hybride Teilzeitstelle mit Sitz in Berlin als Customer Success Agent. Dein Team ist ein Kernbestandteil von PaulCamper und treibt die Zufriedenheit und das Engagement der Camping-Van-Besitzer:innen voran und setzt sich dafür ein, das Campervan-Leben für alle zugänglich zu machen. Der Fokus der Rolle ist auf den niederländischen und deutschen Markt.
Requirements
Deine Sprachkenntnisse in Deutsch sind professionell einsatzbereit, dein Englisch ist gut und du sprichst niederländisch. Du arbeitest gerne mit Kund:innen und bist ein:e ausgezeichnete Kommunikator:in. Du hast bereits Erfahrung in einem Kundenservice- oder anderen menschenorientierten Umfeld gesammelt. Du bist ein:e motivierte:r, proaktive:r Teamplayer, der/die sehr gut in der Selbstorganisation ist.
Nice-to-haves
Du liebst Camping oder hast sogar dein eigenes Wohnmobil. Du lebst in oder um Berlin, sodass der Weg ins Büro für dich nicht weit ist.
Teammitarbeiter:in Customer Success mit Niederländisch (Teilzeit, Werkstudent:in oder Minijob) Arbeitgeber: Chl
Camplify Holdings Limited ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Berlin eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen nicht nur die Zufriedenheit der Kunden, sondern auch das persönliche Wachstum seiner Teammitglieder. Die Möglichkeit, in einem innovativen, technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten, gepaart mit flexiblen Arbeitsmodellen, macht Camplify zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine Leidenschaft für Camping und Outdoor-Abenteuer haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teammitarbeiter:in Customer Success mit Niederländisch (Teilzeit, Werkstudent:in oder Minijob) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Chl. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiChl ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiChl und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teammitarbeiter:in Customer Success mit Niederländisch (Teilzeit, Werkstudent:in oder Minijob) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Chl darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chl vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Chl entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Chl zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
