Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden und sorge für ein unvergessliches Camping-Erlebnis.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Outdoor-Reisen mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Ideale Gelegenheit für Studierende, die Camping lieben und in Berlin leben.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Campings und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch, Englisch und Niederländisch; Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Das Unternehmen
Camplify Holdings Limited (CHL) ist ein globales Unternehmen, das für 'Urlaub als Abenteuer' steht und sich aus drei Marken zusammensetzt: Camplify, PaulCamper und MyWay. Camplify ist eine führende Peer-to-Peer-Van-Sharing-Plattform, die in mehreren Ländern tätig ist und als eines der am schnellsten wachsenden und innovativsten Unternehmen Australiens anerkannt ist. PaulCamper, in Deutschland etabliert, hat europaweit expandiert und ist 2022 zu CHL gestoßen. MyWay, das 2023 an den Start geht, bietet maßgeschneiderte Versicherungsprodukte für Wohnmobilbesitzer:innen und Mieter:innen an. Gemeinsam sind diese Marken Vorreiter für innovative, technologiegetriebene Lösungen und definieren neu, wie Menschen weltweit Outdoor-Reiseerlebnisse erleben können.
Die Rolle
Dies ist eine hybride Teilzeitstelle mit Sitz in Berlin als Customer Success Agent. Dein Team ist ein Kernbestandteil von PaulCamper und treibt die Zufriedenheit und das Engagement der Camping-Van-Besitzer:innen voran und setzt sich dafür ein, das Campervan-Leben für alle zugänglich zu machen. Der Fokus der Rolle ist auf den niederländischen und deutschen Markt.
Requirements
Deine Sprachkenntnisse in Deutsch sind professionell einsatzbereit, dein Englisch ist gut und du sprichst niederländisch. Du arbeitest gerne mit Kund:innen und bist ein:e ausgezeichnete Kommunikator:in. Du hast bereits Erfahrung in einem Kundenservice- oder anderen menschenorientierten Umfeld gesammelt. Du bist ein:e motivierte:r, proaktive:r Teamplayer, der/die sehr gut in der Selbstorganisation ist.
Nice-to-haves
Du liebst Camping oder hast sogar dein eigenes Wohnmobil. Du lebst in oder um Berlin, sodass der Weg ins Büro für dich nicht weit ist.
Teammitarbeiter:in Customer Success mit Niederländisch (Teilzeit, Werkstudent:in oder Minijob) Arbeitgeber: Chl
Camplify Holdings Limited ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Berlin eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen nicht nur die Zufriedenheit der Kunden, sondern auch das persönliche Wachstum seiner Teammitglieder. Die Möglichkeit, in einem innovativen, technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten, gepaart mit flexiblen Arbeitsmodellen, macht Camplify zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine Leidenschaft für Camping und Outdoor-Abenteuer haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teammitarbeiter:in Customer Success mit Niederländisch (Teilzeit, Werkstudent:in oder Minijob) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Camplify über LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Camplify und PaulCamper. Zeige, dass du die Marke verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Zukunft des Camping-Erlebnisses zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teammitarbeiter:in Customer Success mit Niederländisch (Teilzeit, Werkstudent:in oder Minijob) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du für die Rolle brennst.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir im niederländischen und deutschen Markt tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du diese Sprachen im Kundenkontakt eingesetzt hast.
Erfahrungen teilen:Hast du bereits im Kundenservice gearbeitet? Teile konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast oder welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chl vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Rolle einen Fokus auf den niederländischen und deutschen Markt hat, solltest du sicherstellen, dass du deine Sprachkenntnisse in beiden Sprachen während des Interviews zeigst. Übe, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice auf Niederländisch und Deutsch beschreiben kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Camping
Wenn du eine Leidenschaft für Camping hast oder sogar ein eigenes Wohnmobil besitzt, teile diese Erfahrungen im Interview. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern auch, dass du dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen. Zeige, wie du proaktiv auf Kundenanfragen reagiert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Sei ein Teamplayer
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Selbstorganisation. Gib Beispiele dafür, wie du in einem Team gearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Das Unternehmen sucht nach motivierten Teamplayern, also zeige, dass du bereit bist, gemeinsam an Zielen zu arbeiten.
