Call Center Agent B2B (m/w/d)

Deine Karriere startet heute!

Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt!
Wir wollen dich fördern und fordern!
Wir hören dir zu, wenn du Ideen hast, damit wir besser werden!
Wenn wir mit dir wachsen, wächst auch dein Einkommen!

Das erwartet dich:

Grundgehalt 2155,00€

Besonders attraktive Leistungsprämien
Leistungsanreize durch Incentives, Spiel und Spaß
Gewinnermentalität
Eine große Cho-Time Familie
Teamveranstaltungen
Transparente Arbeitszeiten
Exzellente Schulungen für Vollzeit und Teilzeit
Auf dich zugeschnittene Arbeitszeiten
200€ Prämie für jeden, von dir, mitgebrachten Freund

Deine Benefits:

attraktive Verdienstmöglichkeiten
Positive Teamatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
hohe Verdienstmöglichkeiten
exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
Vermögenswirksame Leistungen
Unterstützung bei Weiterbildungsbedarf
Ausbildungsmöglichkeiten in verschiedenen Berufszweigen
Duale Studienmöglichkeiten
Obst für die tägliche Portion Gesundheit

Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Qualifikationen

Das darfst du mitbringen:

Spaß am Erfolg

Sehr gute Deutschkenntnisse
Ein Lächeln in der Stimme
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Grundkenntnisse am PC
Ehrgeiz finanziell unabhängig zu sein
Lust für einen Markenkonzern Top Produkte zu vermarkten
Fähigkeit Menschen zu begeistern
Sonstige Informationen

Kampagnenvielfalt – für jeden das Richtige!

Persönliche Tarifberatung (PTB)
Du hilfst dem Kunden bei der Auswahl der richtigen Tarife & bietest gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an? Dann bist du hier genau richtig

Retention Mobile
Du willst den Kunden eine bessere Alternative für seinen gekündigten Vertrag vorschlagen?
Teilweise kündigen Kunden wegen schlechtem Service oder einem falschen Vertrag den Anbieter. Suche mit dem Kunden seinen optimalen Vertrag aus & überzeuge ihn von dem großartigen Service und gewinne ihn für unseren Auftraggeber.

Bereitstellung DSL (BSD1)
Du begleitest den Kunden von der Bestellung bis hin zur Freischaltung seines DSL-Anschlusses oder führst gemeinsam mit dem Kunden DSL Umzüge durch, dafür steht dir die komplette 1&1 DSL-Tarifwelt zur Verfügung . Du kennst die verschiedensten DSL-Arten oder willst wissen, was alles hinter dem DSL-Thema steckt?
Dann wirst du hier ein qualifizierter Berater & überzeugst gerne den Kunden von weiteren tollen Produkten aus der 1&1 Welt? Auf geht\’s.

Concierge
Du stehst gerne im Mittelpunkt und bist wissbegierig? Kundenanfragen wie z.B. zum Vertrag, zur Rechnung oder Hardware beantwortest du gerne? Du willst ein breites Fachwissen aufbauen & bietest dem Kunden gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an. dann bewirb Dich

Bestandskundenberatung
Spitzenangebote für höhere Nutzungsmöglichkeiten Du besprichst mit ausgewählten Kunden die aktuelle Vertragssituation und bietest eine Alternative oder Erweiterung mit optimierten Bedingungen an. Da ist garantiert für jeden Kunden etwas Spannendes dabei, denn du hast Zugriff auf die ganze Produktwelt der 1&1.