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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Schlagerfans und nimm Bestellungen für Merchandise und Tickets auf.
- Arbeitgeber: Wir sind ein humorvolles Team in der Telekommunikationsbranche mit einem besonderen Fokus auf Kundenbindung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche, mit Ausgleichstagen.
- Warum dieser Job: Lebe deine Leidenschaft für deutschen Schlager und arbeite in einem dynamischen, freundlichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen, gute PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite von Montag bis Freitag, mit einem Samstag im Monat.
GemeinsamStark – Das ist unser Motto, mit dem wir unseren Arbeitsalltag in der Telekommunikationsbranche gestalten. Bei uns geht es abwechslungsreich und humorvoll zu, und so haben wir uns eine besondere Position erarbeitet.
Du liebst den deutschen Schlager und kennst die Texte von Helene Fischer und Matthias Reim auswendig? Dann bist du bei uns genau richtig, denn „Er gehört zu mir, wie der Name an der Tür“!
Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer Bestandskunden, die Schlagerfans sind, im Bereich Merchandise, Sondereditionen und Tickets.
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse.
- Aufnahme von Bestellungen für verschiedene Schlagerprodukte.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 08:00-18:00 Uhr, ein Samstag im Monat von 10:00-16:00 Uhr (mit Ausgleichstag unter der Woche).
Das bringst Du mit:
- Freude im Umgang mit Menschen.
- Gute PC-Kenntnisse.
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Call Center Agent (m/w/d) - Reaktivierung von Bestandskunden für Schlagerfans Arbeitgeber: CHO-TIME GmbH
Kontaktperson:
CHO-TIME GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - Reaktivierung von Bestandskunden für Schlagerfans
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den deutschen Schlager! Wenn du dich in deinem Vorstellungsgespräch auf deine Lieblingskünstler und deren Songs beziehst, kannst du eine persönliche Verbindung zu den Interviewern aufbauen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu simulieren. Übe, wie du freundlich und kompetent auf Fragen zu Merchandise oder Tickets reagierst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die flexible Arbeitszeit als Vorteil. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und zeige, dass du anpassungsfähig bist, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine PC-Kenntnisse hervor, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit Software oder Tools genutzt hast, um effizient zu arbeiten. Das zeigt, dass du schnell lernst und dich gut in digitale Systeme einarbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - Reaktivierung von Bestandskunden für Schlagerfans
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone deine Leidenschaft für Schlager: Da die Stelle einen Bezug zur Schlagermusik hat, solltest du in deinem Anschreiben betonen, warum du ein Fan von Schlager bist und welche Künstler dir besonders am Herzen liegen. Zeige deine Begeisterung!
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder im Umgang mit Bestandskunden hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Konkrete Beispiele sind hier sehr hilfreich.
Prüfe deine Deutschkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHO-TIME GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den deutschen Schlager
Da die Stelle sich auf Schlagerfans konzentriert, ist es wichtig, deine Begeisterung für die Musik und die Künstler zu zeigen. Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingssongs oder -künstler zu sprechen und wie du diese Leidenschaft in die Kundenbetreuung einbringen kannst.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir, welche Fragen oder Anliegen Bestandskunden haben könnten, insbesondere im Bereich Merchandise und Tickets. Zeige, dass du proaktiv denkst und Lösungen anbieten kannst, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
In einem Call Center ist die Kommunikation entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen. Achte darauf, dass du während des Interviews aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Sei flexibel und anpassungsfähig
Die Arbeitszeiten sind flexibel, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich an verschiedene Schichten anpassen kannst. Betone deine Bereitschaft, auch an Samstagen zu arbeiten, und zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
