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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the hero in customer support, guiding clients through our products and services.
- Arbeitgeber: Join CHO-Time, a dynamic team focused on customer satisfaction and growth.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, training opportunities, and bonuses for your hard work.
- Warum dieser Job: This role offers a chance to develop skills while making a real impact on customers' lives.
- Gewünschte Qualifikationen: We seek charming communicators with quick thinking and MS Office skills.
- Andere Informationen: Work part-time or full-time with shifts that fit your lifestyle.
Teilzeit oder Vollzeit Mönchengladbach, DUisburg, Mülheim an der Ruhr Callcenter Agent (m/w/d) – Kundenberatung Bereit für eine aufregende Reise in der Kundenbetreuung? Wir suchen leidenschaftliche Callcenter Agents, die nicht nur Kunden begeistern, sondern gemeinsam mit uns durchstarten wollen! Deine Mission: Kundenberatung am Telefon: Sei der Held, der Interessenten begeistert in die Welt unserer Produkte und Dienstleistungen entführt. Kundenberatung und Vertragsabschlüsse: Schlage die Brücke zwischen uns und potenziellen Kunden. Deine Mission: erfolgreiche Bestellungen und Vertragsabschlüsse! Datenmanagement: Pflege die Verbindung zu unseren Kunden durch die sorgfältige Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten. Was wir suchen: Kommunikationsprofis mit Charme und Kundenfokus Schnelle Denker, die bereit sind zu lernen PC-Talente mit Kenntnissen in MS Office Deutschmeister im Wort- und Schriftgebrauch Was wir bieten: Ein Abenteuer in einem dynamischen Team Einarbeitung und Weiterbildung, die dich voranbringt Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, weil gute Arbeit belohnt wird Anwesenheitsprämien bis zu 150â ¬ für regelmäßige Superstars Arbeitszeit: Flexible 8-Stunden-Schichten in den Bereichen Früh-, Abend- und Nachtschicht Benefits: Betriebliche Weiterbildung â für deine ständige Weiterentwicklung Empfehlungsprogramm â Teile die Liebe und werde belohnt Flexible Arbeitszeiten â für eine ausgewogene Work-Life-Balance Mentoring-Programm für Mitarbeiter â denn Erfahrung teilen ist unser Ding Mitarbeiter-Rabatt â Gute Arbeit zahlt sich aus Vergütung: Gehalt: 2.155 â ¬ pro Monat, mit Prämien bis zu 3.600 â ¬ (Projektabhängig) Sonderzahlungen: Provisionen und Zusatzzahlungen Art der Stelle: Teilzeit oder Vollzeit Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? Deine nächste Station: Unsere Bewerbungsseite! Wir freuen uns auf dich Bewerben CHO-Time GmbH Berliner Platz 12 41061 Mönchengladbach CHO-Time Mülheim GmbH Schloßstraße 11 45468 Mülheim an der Ruhr CHO-Time Duisburg GmbH Friedrich-Wilhelm-Straße 96 47051 Duisburg
Standorte
Callcenter Agent (m/w/d) - Kundenberatung Arbeitgeber: CHO-TIME GmbH
Kontaktperson:
CHO-TIME GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent (m/w/d) - Kundenberatung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem kurzen Telefonat oder Video-Interview. Übe, wie du freundlich und überzeugend auf Fragen reagierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen dazu stellen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet. Eine persönliche Empfehlung kann dir helfen, die Aufmerksamkeit der Recruiter zu gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent (m/w/d) - Kundenberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Callcenter Agents. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation im Mittelpunkt dieser Position steht, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du Kunden erfolgreich beraten hast.
Hebe deine PC-Kenntnisse hervor: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Programmen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Dies ist wichtig, da Datenmanagement ein Teil deiner Aufgaben sein wird.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHO-TIME GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Callcenter Agents stark auf Kundenkommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenfokus zeigen.
✨Kenntnisse in MS Office betonen
Da PC-Kenntnisse wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit MS Office hervorheben. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Programme in früheren Positionen genutzt hast, um Daten zu verwalten oder Berichte zu erstellen.
✨Sei bereit, Fragen zu stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Einarbeitung und die Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
