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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate unsere Bestandskunden im Bereich Mobilfunk und DSL.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit einer humorvollen Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Weiterbildung, Gesundheitsförderung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines außergewöhnlichen Teams und profitiere von Teamevents und Mitarbeiter-Rabatten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt und finde heraus, welches Projekt am besten zu dir passt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Job Description
Wir sind ein führendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, bekannt für unsere dynamische und humorvolle Arbeitsatmosphäre. In den letzten Jahren haben wir erheblich expandiert und möchten diesen Erfolg weiter ausbauen. Wir suchen hochqualifizierte und motivierte Call Center Agents, die uns auf diesem Weg unterstützen.*Das bieten wir Dir: ** Attraktive Vergütung und Prämienmodell: Inklusive Anwesenheitsprämie von 150€.
- Betriebliche Weiterbildung: Fortlaufende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten. – Gesundheitsförderung: Mitgliedschaft bei FitX.* *Teamevents und Mitarbeiter-Rabatte: Regelmäßige Firmenevents und Vergünstigungen. – Flexible Arbeitszeiten: Anpassung an deine Lebenssituation. Kollegiales Arbeitsumfeld: Zusammenarbeit in einem außergewöhnlichen Team, das Wert auf ein harmonisches Miteinander legt.*Deine Aufgaben: ** Professionelle Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden: Fokus auf Mobilfunk- und DSL-Produkte sowie weitere Dienstleistungen.* *Bearbeitung von Neuverträgen und Auftragsannahme: Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und Effizienz. Pflege und Ausbau der Kunden- und Vertragsdaten: Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen.* *Aktive Pflege des Kundenstamms: Proaktives Angehen von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.Das bringst Du mit: ** Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertrieb: Vorkenntnisse im Callcenter-Bereich sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten: Klare und professionelle Ausdrucksweise. – Technisches Verständnis und gute PC-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit CRM-Systemen.* *Hohe Auffassungsgabe und Lernbereitschaft: Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: Voraussetzung für die Kommunikation mit unseren Kunden.* *Freude am Umgang mit Menschen: Kundenorientierte Denkweise und ein hohes Maß an Empathie.Interessiert? *Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich in einem persönlichen Gespräch kennenzulernen.
Bitte bewirb dich ausschließlich für eine der ausgeschriebenen Positionen. Im Rahmen des Vorstellungsgesprächs werden wir gemeinsam entscheiden, welches Projekt am besten zu dir passt.Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres erfolgreichen Teams! Art der Stelle: Vollzeit, TeilzeitLeistungen: Betriebliche Weiterbildung Empfehlungsprogramm Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiter-RabattSonderzahlung: Provision* ZusatzzahlungenArbeitsort: Vor Ort
Callcenter Agent (m/w/d) Sales - Telekommunikationsbranche Arbeitgeber: CHO-TIME GmbH
Kontaktperson:
CHO-TIME GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent (m/w/d) Sales - Telekommunikationsbranche
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Telekommunikationsbranche. Zeige im Vorstellungsgespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen hast, die du verkaufen wirst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, um deine Eignung für die Kundenberatung zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Teamarbeit und ein harmonisches Arbeitsumfeld. Bereite einige Gedanken darüber vor, wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent (m/w/d) Sales - Telekommunikationsbranche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen in der Telekommunikationsbranche. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Werte, Kultur und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb und hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Callcenter Agent geeignet bist. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Lernbereitschaft ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHO-TIME GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Callcenter Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und professionell sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du erfolgreich Upselling betrieben hast.
✨Demonstriere deine Lernbereitschaft
Die Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten, ist wichtig. Teile im Interview Beispiele, wo du dir neue Fähigkeiten angeeignet hast oder wie du dich in einem neuen Arbeitsumfeld schnell zurechtgefunden hast.
✨Sei du selbst und zeige Empathie
Die Freude am Umgang mit Menschen und eine kundenorientierte Denkweise sind entscheidend. Sei authentisch und zeige deine empathische Seite, indem du erklärst, wie du Kundenbedürfnisse verstehst und darauf eingehst.
