Head of Revenue Operations

Join Choco, where we build and own solutions that reshape a broken food system. The global food supply chain is inefficient by design. Waste is high, margins are dünn, und die meisten Bestellprozesse der Distributoren erfolgen telefonisch, werden über breite Tabellen verfolgt und basieren auf Intuition statt auf starken Daten. Bei Choco verändern wir das. Wir entwickeln Software, die täglich von Lebensmitteldistributoren und ihren Kunden genutzt wird, um ihr Geschäft zu führen. Sie automatisiert Bestellungen, reduziert Fehler und hilft, die Abläufe schneller und zuverlässiger zu gestalten. Da sie in die täglichen Abläufe eingebettet ist, hat unsere SaaS-Plattform unmittelbare, reale Auswirkungen auf Effizienz, Margen und darauf, wie Unternehmen im Alltag arbeiten.

Wir lösen kein einfaches oder abstraktes Problem; es ist chaotisch, operationell komplex und risikobehaftet. Als Head of Revenue Operations werden Sie die kommerzielle Betriebsstruktur aufbauen und leiten, die nachhaltiges, vorhersehbares Wachstum im gesamten Unternehmen ermöglicht. Sie sind verantwortlich für die Systeme, Prozesse, Planungsrhythmen und Leistungsinfrastruktur, die Strategie mit der Ausführung verbinden. Sie werden erwartet, Lücken zu identifizieren, klare Entscheidungen zu treffen und die Ausführung voranzutreiben, um das operationale Rückgrat zu schaffen, das es Choco ermöglicht, effizient und mit Vertrauen zu wachsen. Erfolg in dieser Rolle bedeutet, eine erstklassige Funktion für Revenue Operations zu etablieren, die die Sichtbarkeit verbessert, die Verantwortlichkeit erhöht und hilft, kommerzielle Aktivitäten in vorhersehbare Einnahmeergebnisse umzuwandeln.

Was Sie tun werden:

• Die kommerzielle Betriebsarchitektur über Systeme, Prozesse, Prognosen, Berichterstattung, Planung und Vergütung besitzen.
• Die Infrastruktur aufbauen und verbessern, die die gesamte Umsatzreise von der Lead-Generierung bis zur Kundenerweiterung unterstützt.
• Zerbrochene Systeme, Arbeitsabläufe und Berichtsgrundlagen neu gestalten und vereinfachen, um ein zuverlässigeres Betriebsmodell zu schaffen.
• Eine vertrauenswürdige Quelle der Wahrheit über Vertriebs-, Marketing-, Finanz- und Analytikteams schaffen.
• Cross-funktionale Initiativen leiten, die die Ausführung, Verantwortlichkeit und Entscheidungsfindung in der kommerziellen Organisation verbessern.
• Die Standards der Revenue Operations-Funktion entwickeln und erhöhen, während bestehende Operatoren gecoacht werden.
• AI und Automatisierung pragmatisch anwenden, um manuelle Arbeit zu eliminieren, die Qualität der Einblicke zu verbessern und die operationale Hebelwirkung zu erhöhen.

Was Sie mitbringen:

• 5–6 Jahre Erfahrung im Bereich Revenue Operations, einschließlich 2+ Jahre in einer Führungsposition innerhalb einer B2B SaaS-Organisation.
• Nachweislicher Erfolg beim Aufbau und der Skalierung von Betriebsfundamenten in komplexen, schnell wachsenden Unternehmen.
• Starke strategische und kommerzielle Kompetenz, mit der Fähigkeit, Systeme, Prozesse und Daten in messbare Geschäftsergebnisse zu übersetzen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Senior Stakeholder zu beeinflussen, cross-funktionale Ausrichtung voranzutreiben und durch Zusammenarbeit anstelle formeller Autorität zu führen.
• Ein praktischer Builder, der in Unklarheit gedeiht, Verantwortung übernimmt und Klarheit, Struktur und Momentum schafft, wo zuvor nichts vorhanden war.

Was Sie erhalten:

• Arbeiten Sie an der Digitalisierung der Kernbetriebsysteme für Lebensmitteldistributoren, Automatisierung von Bestellungen, Verkäufen und Zahlungen in einem System, das immer noch größtenteils auf Anrufen und Tabellen basiert.
• Arbeiten Sie mit einem KI-Produkt mit nachgewiesenem Produkt-Markt-Fit, das bereits in die Arbeitsabläufe der Distributoren eingebettet ist und direkt die Bestellgenauigkeit, Geschwindigkeit und Margen beeinflusst.
• Schließen Sie sich einem globalen Team in 6 Ländern und 40+ Nationalitäten an, das ein Unternehmen aufbaut, das über 300 Millionen Dollar gesammelt hat und den Status eines Einhorns erreicht hat (~1,2 Milliarden Dollar Bewertung) mit dem Ziel, diese Kategorie von Anfang bis Ende zu definieren.
• Im Gegenzug erhalten Sie echte Verantwortung, Eigenkapital und die Unterstützung, um Ihre beste Arbeit zu leisten, einschließlich wettbewerbsfähiger Vergütung, Gesundheits- und Wohlfühlunterstützung sowie langfristigen Vorteilen wie einem Sabbatical (alles lokalisiert nach Büro).
• Zusammenarbeit mit Menschen, die Ergebnisse in einem chaotischen, realen System besitzen und es in großem Maßstab zum Laufen bringen wollen.

Wenn Sie an realen Problemen arbeiten, Verantwortung übernehmen und die Messlatte höher legen möchten, sollten wir sprechen. Choco ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Menschen aus allen Hintergründen, sich zu bewerben. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Technologie für alle verfügbar und zugänglich ist. Alle Einstellungsentscheidungen werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Abstammung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, genetischen Informationen, Religion, Behinderung, medizinischem Zustand, Schwangerschaft, Familienstand, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft getroffen.