(Junior) Schadenmanager KFZ / Claims Management (m/w/x)

Seit unserer Gründung im Jahr 2002 unterstützen wir unsere Kunden in der Mobilitätsbranche mit innovativen Produkten und Dienstleistungen, um dabei ihre Geschäftsmodelle zu optimieren und nachhaltigen Erfolg zu erzielen. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Branche sind wir stolz darauf, ein vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen jeder Größe zu sein. Unsere Expertise und unser Engagement ermöglichen es uns, flexible Lösungen zu entwickeln, die den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.

Unsere Produktpalette umfasst zwei zentrale Bereiche: Im Rahmen unserer Mobility Partnership profitieren unsere Kunden von attraktiven Fahrzeugeinkaufsvorteilen und flexiblen Mietoptionen, die kosteneffiziente Lösungen bieten. Darüber hinaus ermöglicht mobility-OS eine All-in-One-Lösung, die alle Aspekte der Fahrzeugmobilität integriert und optimiert, einschließlich einer White-Label-Software.

Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch eine starke Teamorientierung und ein hohes Maß an Innovationsfreude aus. Wir legen großen Wert auf ein respektvolles Miteinander und fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen. Die Werte Respekt, Zuverlässigkeit und Tatkraft bilden das Fundament unseres Handelns und unserer Kultur.

Hast du Lust mit uns die Mobilität von morgen zu gestalten? Tatkraft, Zuverlässigkeit und Respekt sind für dich mehr als nur Worte? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung in Vollzeit (40 h/Woche) am Standort Nürnberg.

Der Bereich Claims Management ist für die operative, administrative und ertragsreiche Abwicklung von Fahrzeugschäden verantwortlich.

• Du bearbeitest und dokumentierst Schadenvorfälle.
• Du prüfst selbstständig Schadenvorfälle und nimmst die technische Beurteilung vor (inkl. Gutachten und Kostenvoranschlägen).
• Du kommunizierst mit Sachverständigen, Versicherungen und weiteren Beteiligten im Schadenprozess.
• Du übernimmst die Datenpflege und -kontrolle für alle Systeme.
• Du bist für administrative Aufgaben im Schadenmanagement, einschließlich der Rechnungsprüfung, zuständig.
• Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail.

Du hast:

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich KFZ-Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Autohaus oder dem Werkstattservice, idealerweise im Bereich Schadenmanagement.
• eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung – sowohl in der internen als auch in der externen Zusammenarbeit.
• lösungsorientiertes, strukturiertes und selbstständiges Arbeiten.
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
• gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office.

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten und ein bunter Mix aus Büro- und Mobile-Office-Tagen.
• Eine unbefristete Anstellung in einem hilfsbereiten und offenen Team mit Du-Kultur.
• Zusammenarbeit in vielfältigen agilen und digitalen Formaten.
• Eine strukturierte Einarbeitung und Förderung deiner fachlichen Entwicklung.
• Vielfältige Mobilitäts-Angebote, bspw. Produktvergünstigungen im Family & Friends-Programm, Zuschuss zum ÖPNV-Jobticket, Job-Rad.
• Tolle Rabatte im Corporate-Benefits-Programm.
• 30 Urlaubstage.
• Förderung deines mentalen Wohlbefindens durch unsere Partnerschaft mit nilo.health.
• Leckeren Kaffee, erfrischende Säfte und Schorlen, Obst und Nervennahrung.
• Interne Events, bspw. Coffee-Blind-Date, Büro Bolognese, Sommerfest und Weihnachtsfeier.
• Moderne und offene Büroräumlichkeiten mit ergonomischer Ausstattung und Fitnessarbeitsplätzen.