Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales Service

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales Service

Birkenfeld Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von After Sales Kunden und Verwaltung von Reparaturen.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit Tradition in Haute Horlogerie und Haute Joaillerie.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, umfassende Einarbeitung und Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen und familiärer Führung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines renommierten Unternehmens und erlebe verantwortungsvollen Luxus.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Englisch und Französischkenntnisse, Erfahrung mit ERP-Systemen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als familiengeführtes, international renommiertes Unternehmen ist Chopard bekannt für seine Expertise in der Haute Horlogerie und der Haute Joaillerie und wird besonders für das Konzept von ethischem und verantwortungsvollem Luxus geschätzt. Stolz auf ihre Traditionen, lebt unser Haus familiäre Werte in ihren Beziehungen zu ihren Mitarbeitern und Kunden und vermittelt dadurch ein außergewöhnliches Markenerlebnis. Unsere globale Marke wird in eigenen Boutiquen und bei Konzessionären in über 100 Ländern einer anspruchsvollen Kundschaft präsentiert. Außerdem verfügt unser Haus über ein außergewöhnliches Reservoir an Fachwissen und Erfahrung in mehr als 45 verschiedenen Handwerkskünsten, welche die beiden Bereiche der Uhrmacherkunst und der hochwertigen Schmuckherstellung vereint.

Zur Verstärkung an unserem Produktions- und Servicestandort Pforzheim-Birkenfeld suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales Service.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung unserer After Sales Kunden im Inland und europäischen Ausland
  • Verwaltung der Reparaturen vom Eingang bis zum Versand
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen
  • Erstellen von Reparaturaufträgen
  • Kommunikation per E-Mail und Telefon
  • sämtliche anfallende administrative Tätigkeiten, inkl. eingehende Post

Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise bereits Berufserfahrung im After Sales Service
  • sehr gute Englisch- sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache (z. B. spanisch) wünschenswert
  • Erfahrung mit ERP-Systemen und gute Microsoft Office-Kenntnisse
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie persönliches Engagement und Flexibilität

Wir bieten Ihnen:

  • einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Betrieb
  • leistungsgerechte Bezahlung und ein wirtschaftlich gesundes Familienunternehmen
  • eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung
  • kurze Entscheidungswege und eine mitarbeiternahe Führung
  • Sozialleistungen wie bspw. eine Betriebskantine am Produktionsstandort

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales Service Arbeitgeber: Chopard - Karl Scheufele GmbH

Chopard ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Pforzheim-Birkenfeld ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, das von familiären Werten und einer starken Tradition geprägt ist. Mit einem Fokus auf ethischen Luxus und einer Vielzahl an Fachkenntnissen in der Uhrmacherkunst und Schmuckherstellung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter durch gezielte Schulungsmaßnahmen und eine enge Zusammenarbeit mit der Führungsebene. Zudem profitieren die Angestellten von leistungsgerechter Bezahlung, Sozialleistungen und kurzen Entscheidungswegen, die eine positive und unterstützende Unternehmenskultur schaffen.

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Kontaktdaten:

Chopard - Karl Scheufele GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales Service erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im After Sales Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Chopard arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Chopard und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und einen direkten Draht zum Unternehmen zu haben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales Service mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Reparaturverwaltung
Kostenvoranschläge erstellen
Reparaturaufträge erstellen
Kommunikation per E-Mail und Telefon
administrative Tätigkeiten
kaufmännische Ausbildung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei Chopard arbeiten möchtest und was dich an der Position im After Sales Service reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Nutze unsere Website!:Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. So hast du die besten Chancen, uns zu überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chopard - Karl Scheufele GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Chopard verschaffen. Informiere dich über die Unternehmensgeschichte, die Werte und die Produkte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im After Sales Service unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Kunden betreut oder Probleme gelöst hast.

Sprich die Sprachen

Da sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe eventuell einige Fachbegriffe oder typische Gesprächssituationen, um sicherer aufzutreten.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeit

In der Rolle als Kaufmännischer Mitarbeiter ist Kommunikation entscheidend. Achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Zeige, dass du sowohl schriftlich als auch mündlich gut kommunizieren kannst.