Responsable commercial régional Life Sciences H/F

Christeyns France, basé dans la région nantaise, filiale d’un groupe chimique belge de 445 millions d’euros, emploie actuellement 190 personnes en France et réalise un chiffre d’affaires de 65 millions d’euros. Notre société fabrique à travers ses deux usines de production (Nantes-44 et Rouffignac-24), une large gamme de produits de nettoyage et de désinfection d’entretien, des cosmétiques et des désinfectants pour les blanchisseries industrielles et hospitalières, les industries agro-alimentaires, pharmaceutiques et cosmétiques, ainsi que pour les collectivités, hôtels, restaurants, et autres usages professionnels.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un.e Responsable commercial régional Life Sciences pour la région grand Est. Rattaché.e à Hervé, le directeur commercial de la division Life Sciences, votre rôle est de développer et fidéliser le portefeuille clients (Industries pharmaceutiques et cosmétiques) sur le secteur grand Est.

Vos responsabilités seront les suivantes :

• Mise en place du plan de développement commercial sur la zone attribuée.
• Assurer le développement du chiffre d’affaires sur le secteur géographique attribué.
• Prospecter de nouveaux clients et identifier les opportunités de croissance.
• Fidéliser le portefeuille existant et renforcer la présence de Christeyns sur le marché.
• Promouvoir les gammes de produits (détergeant et désinfectants), systèmes et équipements référencés.
• Appliquer la politique tarifaire et commerciale définie par la Direction.
• Maintenir un haut niveau de qualité relationnelle avec les clients et détecter leurs besoins d’évolution.
• Être force de proposition pour les développements produits ou segments.
• Promouvoir la mise en place et le lancement des nouveaux produits.

Suivi technique et accompagnement client :

• Assurer le suivi technique des sites clients.
• Être support technique en validation de nettoyage et en décontamination environnementale.
• Réaliser des tests industriels et des audits.
• Assurer la formation des utilisateurs in situ, dans le respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement.
• Sonder la satisfaction des clients concernant nos actions, offres et services.
• Gérer les litiges clients selon les procédures internes.
• Respecter les procédures internes (planning hebdomadaire, rapport hebdomadaire, note de frais, rapport mensuel d’activité).
• Assurer un reporting régulier des visites, informations techniques et concurrentielles.
• Transmettre à la Direction Commerciale les informations clés sur les clients et le marché.
• Contribuer à la veille concurrentielle régionale.
• Participer aux réunions commerciales et manifestations clients définies par la direction.
• Collaborer avec les équipes techniques, ADV et marketing pour assurer la qualité du service et le suivi des commandes.

Profil recherché :

Doté.e d’un diplôme d’ingénieur ou d’une formation supérieure dans la chimie, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des fonctions technico-commerciales B2B, idéalement acquise dans le domaine de l’hygiène, de la désinfection professionnelle ou de la prévention des contaminations.

Savoirs :

• Écosystème et acteurs du secteur de l’industrie pharmaceutique et/ou cosmétique.
• Norme de désinfection (bactéricidie, fongicide, virucide et sporicide).
• Fonctionnement des équipements industriels.
• Réglementations environnementales et qualité.

Savoir-faire :

• Mener des négociations complexes et rentables.
• Superviser les audits techniques et proposer des optimisations.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Anglais professionnel.

Savoir-être :

• Force de persuasion.
• Aisance relationnelle et communication claire.
• Adaptabilité et réactivité.
• Curiosité technique et goût pour l’innovation.
• Gestion des priorités et optimisation du temps.
• Persévérance et patience.

Ce que nous vous proposons :

• Localisation : poste en home office avec des déplacements quotidiens dans 23 départements du grand Est.
• Rémunération : 40k-50k de salaire fixe annuel brut + variable jusqu’à 30% du salaire annuel brut (basé sur des objectifs de chiffre d’affaires, de vente d’équipements et d’objectifs qualitatifs).
• Avantages : véhicule de fonction, Mutuelle (70 % prise en charge par la société), Prévoyance, participation aux bénéfices, avantages CE (chèques vacances…), carte de société pour la gestion des frais, matériels informatiques et de communication (PC/ Tablette / Téléphone).
• Un marché en forte croissance : vous évoluerez dans un environnement dynamique et porteur, offrant de réelles perspectives de développement.
• Une entreprise familiale : vous intégrerez une structure agile, peu hiérarchisée, favorisant la proximité, la réactivité et la prise d’initiative.
• Un rôle stratégique : vous participerez activement à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale, avec une réelle latitude dans vos décisions et actions.
• Vous bénéficierez du soutien d’une équipe technique experte.

Processus de recrutement :

1. Un échange téléphonique avec Marine, chargée de recrutement.
2. Un entretien avec Hervé, Directeur de la division Life Sciences et Elia, Groupe Technical Manager.
3. Tests (logique, personnalité et mise en situation).