Inbound & Logistic operations coordinator / Coordinateur des opérations logistiques - CDD de 18mois

Nous recherchons pour notre équipe Logistique mondiale, transports et douane un(e) : Inbound & Logistic operations coordinator / Coordinateur des opérations logistiques

Type de contrat : CDD de 18 mois

Localisation : Genève

Date : avril 2025 (TBC)

Aperçu du rôle

Garantir une excellence opérationnelle des activités logistiques, de transports et douanières depuis nos usines jusqu’à l’arrivée des produits dans nos entrepôts centraux en Suisse et en Italie, en garantissant le meilleur équilibre niveau de service, coûts et délais.

Gérer les activités opérationnelles pour nos deux entrepôts centraux en Suisse et en Italie. Maintenir un service de haute qualité dans la gestion des stocks, dans l’organisation des préparations produits et de leur distribution vers les régions. Garantir le meilleur équilibre entre le niveau de service, les coûts et les délais avec comme finalité la satisfaction clients et le développement de la maison Christian Louboutin. Soutenir des standards sécurité et sureté forts au sein de notre Supply Chain et participer à leur développement continu.

Responsabilités détaillées du poste

Opérations Logistiques, Transports et douanes sur les flux logistiques amonts

1. Pilotage quotidien des prestataires de transport, logistique et douane pour la récupération des produits dans toutes nos usines de produits finis en Italie et en Espagne ainsi que dans le monde pour les Marketing Tools.
2. Faire un suivi précis des références produits importantes et attendues par les équipes Business.
3. Activer les services de transport Express en accord avec les besoins du Business.
4. Gestion des problématiques quotidiennes (retard transport, manque produit, écart à réception, respect des règles garantissant l’intégrité produit, la bonne réception du stock, le renvoi aux usines des produits ne passant pas les contrôles qualité).
5. Organiser les plannings de récupération produits lors des phases de fermeture usines, lors des grèves transporteurs ou les inventaires.
6. Assurer un bon suivi de la facturation des prestations de service, garantir la validation des factures dans les temps et analyser les évolutions de dépenses pour alerter sur les dérives budgétaires.

Pilotage des Opérations Logistiques en entrepôt :

1. Excellence opérationnelle en entrepôt : développer et fournir des prévisions d’activités courts termes, gérer les capacités quotidiennes des prestataires, la gestion des priorités, réaliser les ordres de transferts, traiter les retours clients en entrepôt, gérer les demandes exceptionnelles du Business.
2. Piloter quotidiennement les entrepôts logistiques pour garantir une fluidité des activités entrantes, de stockage et sortantes : réception produits, gestion des ordres de préparation, gestion du stock, réalisation des étiquetages et emballages spécifiques, préparation des colis et des expéditions dans les régions.
3. Garantir que les entrepôts respectent bien l’organisation des opérations de livraison via les calendriers fixes ou temporaires et du respect des heures limites propre pour chaque point de livraison.
4. Activer les services de gestion « Express » en entrepôt en accord avec les besoins du Business.
5. Amélioration continue des processus internes et externes au sein des entrepôts : faire évoluer les offres de services et les processus en entrepôt, proposer des améliorations structurelles de notre « Warehouse Management System » et adapter les méthodes de travail.
6. Communiquer sur les contraintes opérationnelles ainsi que sur la performance obtenue sur les aspects délais, coûts, sécurité de nos entrepôts.

Conformité des données, excellence opérationnelle et pilotage des prestataires :

1. Suivre quotidiennement les rapports de contrôle sur les flux logiques et les données. Résolution des problématiques.
2. Assurer une exhaustivité parfaite des données produits pour les activités de douanes et logistiques.
3. Garantir l’exhaustivité et le bon fonctionnement du flux de factures d’achat produits avec les usines.
4. Communiquer en interne et externe sur les contraintes opérationnelles ainsi que sur la performance sur les aspects délais, coûts, sécurité.

Compétences et critères requis

1. Master en logistique, transport, gestion des douanes ou domaine connexe.
2. Au moins 3 années d’expérience dans des activités logistiques, transports et douanes.
3. Expérience confirmée de pilotage d’un ou plusieurs prestataires logistiques et de transports.
4. Expert et animé par l’amélioration continue des méthodes de travail et processus en place.
5. Bonne connaissance des systèmes WMS, des fonctionnalités standards et des améliorations possibles.
6. Excellentes compétences analytiques et informatiques ; maîtrise d’Excel, de Power Point et de Word.
7. Capacité à hiérarchiser et à gérer efficacement les tâches dans un environnement où le rythme est soutenu.
8. Avoir une forte capacité de réflexion analytique et de résolution de problèmes.
9. Avoir le souci du détail.
10. Travailleur et fiable.
11. Bon esprit d’équipe et capacité à travailler de manière indépendante et en complète autonomie.
12. Français et Anglais courant.
13. Italien est un atout.

Veuillez nous envoyer votre CV et votre lettre de motivation via Linkedin ou à l’adresse suivante :

Dans le cadre de la première étape du processus, les candidats présélectionnés seront invités à compléter une vidéo enregistrée.

Veuillez noter que si vous n’avez pas de nouvelles de notre part dans les trois semaines suivant l’envoi de votre candidature, vous devez considérer que votre profil n’a pas été sélectionné.

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