Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Betreuung von Kunden, Social Media Management und kreative Aktionen.
- Unternehmen: Führende Werbeagentur mit über 20 Jahren Erfahrung und modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Festanstellung in Vollzeit, pünktliche Vergütung und kreativer Gestaltungsspielraum.
- Weitere Informationen: Sympathisches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Direkter Kundenkontakt und die Möglichkeit, kreative Inhalte zu entwickeln.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Grundkenntnisse in Social Media.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir zählen mit über 20 Jahren Erfahrung, einem großen Maschinenpark und einem breit gefächerten Leistungsangebot zu den führenden Werbeagenturen und Werbetechnikbetrieben im Muldental und Leipziger Land. Mit unserer neuen Niederlassung in Wurzen entstanden auf über 1.000 m² moderne Räume für Produktion, Verkauf und Büro. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für Empfang, Kundenservice und den Bereich Social Media.
Ihre Aufgaben:
- Empfang und freundliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten und Aufträgen
- Unterstützung bei kleineren Kundenwünschen (z. B. Kopien, Verkauf von Artikeln im Showroom)
- Aufbau und Pflege unserer Social-Media-Präsenz für den Webshop (Content-Ideen, Beitragsplanung, Community Management)
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing zur Umsetzung kreativer Aktionen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Organisationstalent, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in Social Media und Lust, kreative Inhalte zu entwickeln
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement
Wir bieten Ihnen:
- Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche) mit leistungsgerechter, pünktlicher Vergütung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und kreativem Gestaltungsspielraum
- Modernes Arbeitsumfeld in unserer neuen Niederlassung
- Ein sympathisches, motiviertes Team in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Mitarbeiter/in Empfang, Kundenservice & Social Media – in VOLLZEIT! Arbeitgeber: Christian Pfendt
Als führende Werbeagentur im Muldental und Leipziger Land bieten wir dir die Möglichkeit, in einer modernen Niederlassung in Wurzen mit neuester Technik zu arbeiten und aktiv an der Integration von KI in unsere Prozesse mitzuwirken. Unsere flexible Arbeitskultur fördert deine Kreativität und persönliche Entwicklung, während du von attraktiven Benefits wie flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungen und einer betrieblichen Altersvorsorge profitierst. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Innovation schätzt und dir Raum für eigene Ideen gibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Empfang, Kundenservice & Social Media – in VOLLZEIT! erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Christian Pfendt suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Empfang, Kundenservice & Social Media – in VOLLZEIT! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Christian Pfendt im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Christian Pfendt vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Christian Pfendt und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
