Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und sorge für einen professionellen Empfang.
- Unternehmen: Renommiertes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Zermatt.
- Vorteile: Angenehmes Arbeitsklima, Unterkunftsmöglichkeiten und Nutzung des Fitnessraums.
- Weitere Informationen: Platz für persönliche Entwicklung und verantwortungsvolle Aufgaben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, motivierten Teams in einem lebhaften Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Christiania Mountain & Spa ist ein renommiertes 4-Sterne-Hotel in bester Lage im Herzen von Zermatt, nur wenige Schritte von der Sunnegga-Bahn entfernt und mit traumhaftem Blick auf das Matterhorn. Wir verfügen über 76 stilvoll eingerichtete Zimmer und Suiten, ein Restaurant mit Sonnenterrasse, eine gemütliche Hotelbar sowie einen 2000 m großen Spa- und Wellnessbereich mit Pool, Saunen und Fitnessraum. Im Sommer ergänzen ein Tennisplatz und Garten mit Matterhornblick unser Angebot. Als familiengeführtes Traditionshaus legen wir großen Wert auf herzliche Gastfreundschaft, Teamgeist und Qualität.
Zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams suchen wir eine engagierte, serviceorientierte und herzliche Persönlichkeit, die Freude am Gästekontakt hat und unseren internationalen Gästen einen professionellen Empfang bietet.
Ihre Aufgaben:
- Arbeiten mit dem Hotelprogramm Aida X.
- Bearbeiten von Individualanfragen über Simplebooking
- Zusammenarbeit mit Reisebüros und Agenturen
- Reservierungs- und Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch (bitte nur bewerben, wenn Deutschkenntnisse vorhanden sind)
- Check-in / Check-out, Kassenführung und Fakturierung
- Verbuchen von F&B-Umsätzen
- Persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Übersetzung der F&B-Menüs in Englisch und Französisch
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie oder Abschluss einer Hotelfachschule
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse (Italienisch von Vorteil)
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Gepflegtes Erscheinungsbild, sehr gute Umgangsformen und kommunikative Persönlichkeit
- Organisationstalent, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamgeist
- Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Hotelreservationssystemen
- Freude am Gästekontakt und an der Arbeit in einem lebhaften Umfeld
- Auch bei rollenden Koffern und klingelnden Telefonen behalten Sie Ruhe und Freundlichkeit
Wir bieten:
- Ein junges und motiviertes Team
- Ein angenehmes Arbeitsklima
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in unseren Hotels
- Platz für persönliche Entwicklung
- Unterkunftsmöglichkeiten in verschiedenen Kategorien je nach Bedarf
- Nutzung des privaten Fitnessraums, des Schwimmbads und der finnischen Sauna zu vorgegebenen Zeiten
Kontaktdaten:
Christiania Mountain & Spa Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Gehe direkt zur Quelle!
In der Gastronomie sind viele Jobs oft nicht online ausgeschrieben. Geh einfach in die Restaurants oder Cafés in deiner Umgebung und frage direkt nach, ob sie Mitarbeiter suchen. Überzeuge sie mit deinem Charme und zeige, dass du bereit bist, die Ärmel hochzukrempeln!
✨Nutze lokale Events und Messen
Halte Ausschau nach gastronomischen Messen oder Food Festivals in deiner Stadt. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch wichtige Kontakte in der Branche knüpfen. Vielleicht gibt es sogar kurzfristige Einsatzmöglichkeiten oder ein befristetes Jobangebot!
✨Verstärke dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die in der Gastronomie arbeiten. Nutze dein vorhandenes Netzwerk oder besuche lokale Gastronomie-Treffs. Oft erfährt man von Jobmöglichkeiten durch persönliche Empfehlungen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Bewirb dich über unsere Webseite!
Wenn du die Chance auf einen befristeten Job bei Christiania Mountain & Spa suchst, schau immer wieder auf unserer Webseite vorbei. Oft haben wir spezielle Angebote für Talente wie dich. Nutze die Gelegenheit und zeige uns, warum gerade du die richtige Unterstützung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Agent (M/W) / Studio Vorhanden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Deine Service-Erfahrung hervorheben:Wenn du Erfahrungen im Servicebereich hast, schau dir genau an, wie du diese in deiner Bewerbung präsentieren kannst. Betone spezifische Aufgaben wie das Bedienen von Gästen, die Mitarbeit in einem Team und wie du mit Stresssituationen umgegangen bist. Das ist in der Gastronomie echt wichtig und zeigt, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Zeugnisse und Zertifikate beifügen:Hast du spezielle Zertifikate oder Schulungen, wie z.B. einen Gesundheitsschutzkurs oder ein Barista-Training? Dann füge diese in deine Bewerbung ein! Diese Nachweise können dich von anderen Bewerbern abheben und zeigen, dass du dich für deine Karriere in der Gastronomie engagierst.
Einen überzeugenden Motivationssatz eingeben:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, möchte das Team bei Christiania Mountain & Spa wahrscheinlich wissen, warum du gerade in dieser Zeit arbeiten möchtest. Sei ehrlich und zeige deine Begeisterung für die Gastronomie und das spezifische Angebot von Christiania Mountain & Spa. Lass sie wissen, was du zu unserem Team beitragen kannst!
Online bewerben – kein Papierkram:Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das vereinfacht den Prozess für dich und uns. Achte darauf, dass alles, was du hochlädst, klar strukturiert und gut lesbar ist – das macht einen super Eindruck!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Christiania Mountain & Spa vorbereitet
✨Kenne die Kunden
In der Gastronomie dreht sich alles um den Kunden. Überlege dir, wie du in deinem Vorstellungsgespräch deine Kundenorientierung unter Beweis stellen kannst. Hast du Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du mit schwierigen Gästen umgegangen bist oder einen besonderen Service geboten hast?
✨Praktische Skills aufzeigen
Bereite dich auf praktische Szenarien vor, die zeigen, wie du in der Küche oder im Service arbeitest. Bei einem befristeten Job könnte es sein, dass du eine kleine Probearbeit in der Küche machst oder eine Simulation von Kundenanfragen im Service durchläufst. Übe das!
✨Flexibilität betonen
Da der Job befristet ist, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Stell dir Fragen wie: Welche Schichten kannst du übernehmen? Bist du bereit, auch kurzfristig zu arbeiten? Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du bereit bist, dich engagiert einzubringen.
✨Zusammenarbeit im Team
Die Gastronomie ist stark teamorientiert. Überlege dir, wie du deine Teamfähigkeit im Gespräch hervorheben kannst. Hast du bereits in einem Team gearbeitet, wo die Zusammenarbeit entscheidend war? Teile diese Erfahrungen!