Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und unterstütze den Außendienst bei Anfragen und Angeboten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im Kälte-Klima Handwerk mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team, das deine Entwicklung fördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenbetreuung haben.
- Andere Informationen: Vorkenntnisse im Kälte-Klima Bereich sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pflege eines Kundenstammes in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst Telefonische sowie persönliche Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden aus dem Kälte-Klima Handwerk Annahme von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten Anfertigung von Auftragsbestätigungen sowie Lieferterminabstimmungen mit unseren Kunden und Partnern Selbstständige Nachverfolgung der Angebote
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Christof Fischer GmbH
Kontaktperson:
Christof Fischer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Kälte-Klima Branche und aktuelle Trends. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie du ihnen helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Zusammenarbeit mit uns interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Kundenberater und deine relevanten Erfahrungen im Kälte-Klima Handwerk hervorhebt. Zeige auf, wie du zur Pflege des Kundenstammes beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Fähigkeiten in der Angebotserstellung sowie der Auftragsverfolgung.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar strukturiert und gut lesbar sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Christof Fischer GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es telefonisch oder persönlich.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über das Kälte-Klima Handwerk und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Kunden konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie du den Kunden helfen kannst, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir einige häufige Kundenanfragen, die in dieser Position auftreten könnten, und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Betone deine Selbstständigkeit
Da die Nachverfolgung von Angeboten und die Erstellung von Auftragsbestätigungen eigenständig erfolgen müssen, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Selbstorganisation und Eigenverantwortung verdeutlichen.