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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Implement and optimize a new CRM system while supporting team members.
- Arbeitgeber: Join CBM, a leading organization improving lives of people with disabilities worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, 31 vacation days, and great social benefits.
- Warum dieser Job: Make a real impact in a diverse team focused on inclusion and support.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in business informatics or similar, with CRM experience preferred.
- Andere Informationen: We value diversity and encourage applications from all backgrounds.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das sind wir
Die CBM (eingetragen als CBM Christoffel-Blindenmission Christian Blind Mission e.V.) ist eine internationale Entwicklungsorganisation, die sich für die Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen in den ärmsten Gemeinschaften der Welt einsetzt. Auf der Grundlage unserer christlichen Werte und unserer mehr als 100-jährigen Erfahrung setzen wir uns mit Armut als Ursache und Folge von Behinderung auseinander. Wir arbeiten mit unseren Partnern an der Schaffung einer inklusiven Gesellschaft für alle.
Zur Verstärkung unseres Database & Anlalytic-Teams suchen wir einen CRM-Daten-Spezialisten.
Die Stelle ist unbefristet. Sie ist eine Stelle mit 39 h/Woche.
Das sind Ihre Aufgaben
- Implementierung eines neuen CRM Systems
- Analyse der bestehenden Prozesse und Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Kontinuierliche fachliche Betreuung und Weiterentwicklung des CRM-Systems entsprechend den Anforderungen der Fachbereiche
- Schulung und Support der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Nutzung des CRM-Systems
- Analyse und Auswertung von CRM-Daten zur Unterstützung strategischer Fragestellungen
- Selektion und Analyse Fundraising-relevanter Daten zur Optimierung der Fundraising-Strategien
- Erstellung von Berichten und Dashboards zur Überwachung der Systemleistung und zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
- Dokumentation aller relevanten Prozesse und Änderungen im CRM-System
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM, idealerweise in einer gemeinnützigen Organisation
- Fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Betreuung von CRM-Systemen, bevorzugt Salesforce oder Microsoft365
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte didaktische Kompetenz
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit CRM-Daten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Identifikation mit christlichen Werten und dem Mandat der CBM
Das erwartet Sie
- Eine sinnstiftende Position mit viel Gestaltungsspielraum in der weltweit führenden Organisation im Bereich Disability Inclusive Development
- Ein faires Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen basierend auf dem Tarifsystem der Diakonie Deutschland (AVR-DD), 31 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Besonders gute Möglichkeiten zur Vereinbarung von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und großzügige Regelungen in Bezug auf mobile Arbeit
- Eine zugewandte, agile Organisation mit eigenverantwortlichen Menschen in einem diversen und kollegialen Team und großartigem Teamspirit
- Ein modernes Gebäude mit barrierefreien Arbeitsplätzen, sehr guter IT-Ausstattung und vielfältigen Sozialräumen wie z.B. Speiseraum, Dusche, Ruheraum etc.
- Leben und Arbeiten in einer attraktiven Metropol- und Urlaubsregion
So bewerben Sie sich
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Bewerberportal. Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevante (Arbeits-)Zeugnisse machen Ihre Bewerbung komplett. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir möchten die Vielfalt in unseren Teams weiter fördern und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen verschiedener ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen und Weltanschauungen, verschiedenen Alters und Geschlechts sowie besonders von Menschen mit Behinderungen.
*Eignung entscheidend, Geschlecht unerheblich!
#J-18808-Ljbffr
CRM Data Specialist * Arbeitgeber: Christoffel-Blindenmission Deutschland e.V.
Kontaktperson:
Christoffel-Blindenmission Deutschland e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Data Specialist *
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen CRM-Systeme, die CBM verwendet, insbesondere Salesforce oder Microsoft365. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Verständnis für die Implementierung und Betreuung dieser Systeme.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit CRM-Daten analysiert hast, um strategische Entscheidungen zu unterstützen, und sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen.
✨Tip Nummer 3
Da Teamarbeit und Kommunikation wichtig sind, denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein Projekt zu realisieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu diskutieren und zu zeigen, wie du zur Teamdynamik beiträgst.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für die Werte von CBM. Informiere dich über die Organisation und ihre Mission, um im Gespräch zu verdeutlichen, warum du dich mit den christlichen Werten identifizierst und wie du zur Schaffung einer inklusiven Gesellschaft beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Data Specialist *
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen mit Behinderungen und deine Identifikation mit den Werten der CBM zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen im CRM-Bereich zur Verbesserung der Lebensqualität beitragen können.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Berufserfahrungen im Bereich CRM, insbesondere in gemeinnützigen Organisationen, und hebe deine Kenntnisse in Salesforce oder Microsoft365 hervor.
Relevante Zeugnisse beifügen: Füge alle relevanten (Arbeits-)Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen und Erfahrungen im CRM-Bereich belegen. Achte darauf, dass diese Dokumente aktuell und gut lesbar sind.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Bewerberportal der CBM ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Dokumente vollständig sind und die Informationen korrekt eingegeben wurden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Christoffel-Blindenmission Deutschland e.V. vorbereitest
✨Verstehe die Mission der CBM
Informiere dich über die Werte und Ziele der CBM. Zeige in deinem Interview, dass du dich mit der Mission identifizieren kannst und bereit bist, zur Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen beizutragen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Bereich CRM, insbesondere in gemeinnützigen Organisationen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Erfahrungen auf die spezifischen Anforderungen der Stelle anwenden kannst.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, eine kurze Analyse von CRM-Daten durchzuführen oder zu erklären, wie du Daten zur Unterstützung strategischer Fragestellungen genutzt hast.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, stelle Fragen zur Teamdynamik und den Projekten, an denen du arbeiten würdest. Dies zeigt dein Interesse an einer kollegialen Zusammenarbeit und hilft dir, die Unternehmenskultur besser zu verstehen.
