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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleit unsere Patienten von der Anfrage bis zur Aufnahme und beantworte ihre Fragen.
- Arbeitgeber: Wir sind eine Privatklinik in Münster mit familiärer Atmosphäre und freundlichen Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältige Aufgaben, persönliche Einarbeitung und Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Menschen auf ihrem Weg zur Gesundheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im Gesundheitswesen, Verkaufstalent und gute MS Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Beteiligung an den Kosten des D-Jobtickets und flexible Arbeitsweise gewünscht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
Sie können sich für unsere Klinik begeistern und dies unseren zukünftigen Patienten vermitteln? Es macht Ihnen Freude, unsere InteressentInnen von der ersten Anfrage bis hin zur Aufnahme zu begleiten? Sie schätzen den direkten Kontakt zu InteressentInnen und PatientInnen? Dabei haben Sie für jedes Problem eine Lösung und auf alles eine Antwort? Dann werden Sie Teil unseres Patientenmanagements!
Bei uns werden Sie ExpertIn für alle Fragen rund um unser Behandlungsangebot sowie die Aufnahme in unsere Klinik und wissen, mit welchen Argumenten Sie neue PatientInnen gewinnen können.
Ihr Aufgabengebiet :
- Sie stehen unseren InteressentInnen und PatientInnen bei allen Fragen rund um ihre Aufnahme geduldig und einfühlsam mit Rat und Tat (keine Rechtsberatung) zur Seite.
- Sie erstellen individuelle Behandlungsangebote, besprechen diese mit den InteressentInnen und verfolgen diese bis zum erfolgreichen Abschluss nach.
- Bearbeitung des Aufnahme- und Entlassmanagements.
- Verhandlungsgeschick gegenüber unseren Kostenträgern und Einweisern.
- Verantwortung für den reibungslosen und zuverlässigen Ablauf zur Kostenklärung und -sicherung.
- Mit Blick auf Ihre Termine organisieren Sie das Therapiesekretariat und leiten dort Werkstudierende der Psychologie und Auszubildende an.
- Unterstützung des therapeutischen Teams bei der Sichtung und Bearbeitung von Patientenanfragen.
- Bei Eignung erste Abschätzung der Krankheitsbilder der PatientInnen.
Fähigkeiten und Erfahrungen
- (Bachelor-)Studium oder Ausbildung z.B. im Bereich Pflege, Betriebswirtschaft, Psychologie oder vergleichbare Qualifikation bzw. gleichwertige Erfahrung.
- Erfahrung im Klinikumfeld bzw. Gesundheitswesen sowie Interesse für psychiatrische Krankheiten von Vorteil.
- Verkäuferisches Talent sowie eine ausgeprägte Service- und Patientenorientierung mit Diskretion und Verbindlichkeit.
- Sie zeichnen sich durch ein freundliches, überzeugendes und begeisterungsfähiges Auftreten, Durchsetzungsstärke und Ausdauer sowie wirtschaftliches und modernes Denken aus.
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und eine aufgabenbezogene Flexibilität.
- Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit und Teamfähigkeit.
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse.
- Freude an der Einarbeitung und Anleitung der Mitarbeitenden aus dem Therapiesekretariat, insbesondere Werkstudierende und Auszubildende.
Warum wir?
- Einen vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich.
- Eine persönliche Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit.
- Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Arbeitsplatz im Herzen von Münster, mit direkter Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Privatklinik mit freundlichen PatientInnen und MitarbeiterInnen sowie einer familiär geprägten Atmosphäre.
- Beteiligung an den Kosten des D-Jobticket.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Erforderliche Informationen / Dokumente
Ansprechpartner:in
Fragen beantwortet Ihnen Frau Rasche, Personalreferentin, gerne unter Telefon: 0251 4810-104.
Weitere Informationen erhalten Sie unter:
#J-18808-Ljbffr
Berater im Patientenmanagement (gn*) Arbeitgeber: Christoph-Dornier-Klinik GmbH
Kontaktperson:
Christoph-Dornier-Klinik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater im Patientenmanagement (gn*)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Behandlungsangebote der Klinik. Wenn du genau weißt, was die Klinik anbietet, kannst du zukünftigen PatientInnen gezielt erklären, wie diese Angebote ihren Bedürfnissen entsprechen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk im Gesundheitswesen! Kontakte zu Kostenträgern und Einweisern können dir helfen, die Verhandlungen zu erleichtern und neue PatientInnen zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen mit InteressentInnen. Ein freundliches und überzeugendes Auftreten ist entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und die PatientInnen von der Klinik zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zu psychiatrischen Krankheiten vor. Ein grundlegendes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, kompetent und einfühlsam auf die Anliegen der PatientInnen einzugehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater im Patientenmanagement (gn*)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Klinik und ihre Angebote. Verstehe, was sie von ihren Beratern im Patientenmanagement erwarten und welche Werte ihnen wichtig sind.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im Gesundheitswesen und deine Fähigkeiten im Umgang mit Patienten hervorheben. Betone deine verkäuferischen Talente und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Christoph-Dornier-Klinik GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für die Klinik
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Klinik und deren Behandlungsangebote zu vermitteln. Überlege dir, warum du gerade in dieser Einrichtung arbeiten möchtest und wie du diese Begeisterung an zukünftige PatientInnen weitergeben kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Patientenmanagement und im Umgang mit InteressentInnen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, die deine Fähigkeiten im Verhandeln und im Service unter Beweis stellen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der direkte Kontakt zu PatientInnen und InteressentInnen wichtig ist, solltest du während des Interviews klar und einfühlsam kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone deine Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit und deine Erfahrungen im Team. Zeige, dass du nicht nur selbstständig arbeiten kannst, sondern auch gerne andere anleitest und unterstützt.
