Mitarbeiter (m/w/d) für die Filialbetreuung

Über uns

Du liebst es, mit dem Auto unterwegs zu sein, arbeitest gerne mit Menschen zusammen und fühlst Dich im automobilem Umfeld zu Hause? Dann suchen wir Dich als Unterstützung unseres Gebietsleiters für all unsere Standorte nördlich von Berlin. Der Schwerpunkt liegt in Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern und Sachsen-Anhalt. Seit über 65 Jahren bietet die Kroschke Gruppe ihren Kunden Dienstleistungen rund um die Fahrzeugzulassung an. Hierzu gehören neben der Kennzeichenerstellung und der eigentlichen Kfz-Zulassung auch zahlreiche Zusatzleistungen wie die Überführung von Fahrzeugen sowie die Erstellung und sichere Verwahrung von Fahrzeugdokumenten - immer gestützt von smarten selbstentwickelten IT-Lösungen. Neben unserer Zentrale in Ahrensburg verfügen wir über ein dichtes Filialnetz im gesamten Bundesgebiet, das in unserer Branche einzigartig ist. Wir nehmen nicht nur Privatpersonen den zeitraubenden Prozess der Fahrzeuganmeldung ab, sondern unterstützen vor allem auch Unternehmen, die regelmäßigen Bedarf an Dienstleistungen rund um die Fahrzeug An- Um- und Abmeldung haben. Hierzu gehören Autohäuser, Gebrauchtwagenplattformen, Leasingunternehmen, Car-Sharing-Anbieter, Fahrzeughersteller, Versicherungen und Banken und Firmen mit eigenen Fuhrparks. Das macht die Arbeit ebenso abwechslungsreich, wie herausfordernd.

Das sind deine Aufgaben

• Du steigerst die Effizienz im Filialbetrieb, dazu nutzt Du Deine analytischen Fähigkeiten, um unsere Prozesse zu optimieren und ein optimales Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf in unseren Filialen sicher, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
• Du implementierst die Filialrichtlinien und handelst als Bindeglied zwischen den Gebietsleitern und den Filialteams.
• Du gestaltest die Arbeitszeitpläne, diese koordinierst Du in enger Abstimmung mit der Assistenz der Gebietsleitung.
• Du identifizierst und gewinnst neue Kolleginnen, die unser Team verstärken.
• Du führst Filialaudits durch, dabei übernimmst Du eine Schlüsselrolle in der Qualitätssicherung, um die Einhaltung von internen Standards und Richtlinien zu überprüfen.

Das bringst du mit

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert und kommunizierst stets freundlich und auf Augenhöhe.
• Persönlich - freundlich - kompetent, unsere Kunden (m/w/d) fühlen sich mit Dir rundherum wohl.
• Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind Teil Deiner Persönlichkeit.
• Du arbeitest gerne selbstständig und eigenverantwortlich.
• Du konntest bereits erste Erfahrungen im Vertrieb sammeln.
• Du hast Lust, circa 80 Prozent Deiner Arbeitszeit in der Region unterwegs zu sein und verfügst über einen Führerschein Klasse 3 bzw. B.

Das bieten wir dir

• Einen zukunfts- und krisensicheren Arbeitsplatz.
• Eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Ansprechpartner, damit Du gut und sicher durchstarten kannst.
• Monatlich wechselnde Mitarbeiter-Angebote in Form von Rabatten, mit denen Du als Kroschke Mitarbeiter dauerhaft von Preisnachlässen auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter profitierst.
• Familienfreundliche Arbeitszeiten, die sich an den Öffnungszeiten der Zulassungsbehörde orientieren.
• Home-Office ist möglich.
• Einen Dienstwagen, den Du auch privat nutzen kannst.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Stellenbezeichnung, deiner Gehaltsvorstellungen und deines möglichen Eintrittstermins. Bewirb dich am besten über das Jobportal der Kroschke Gruppe - nur so können wir sicherstellen, dass deine Bewerbung ohne Umwege den richtigen Ansprechpartner erreicht. Papierbewerbungen inkl. Mappen können leider nicht zurückgeschickt werden. Erste Fragen zur Position beantwortet dir gern Daniel Görs / Gebietsleiter Filialen Ost / T: +49 170 8524725.