Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Daten für Marketing-Kampagnen und unterstütze Kunden bei CRM-Projekten.
- Unternehmen: Chromedia, eine Agentur für bessere Customer Experience mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Home-Office, Fortbildung, Firmenfitness und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Attraktiver Standort in München-Schwabing, direkt am Englischen Garten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Journey und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Datenmanagement und CRM, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest in unserem Team für einen namhaften Automobilhersteller mit diversen CRM-Systemen und Datenbanken.
- Hier bist Du für das Datenmanagement der Marketing-Kampagnen verantwortlich und für Selektionen, Reports, Analysen etc.
- Du begleitest diese Projekte von der Kundenberatung über die Konzeption bis hin zur Umsetzung am System.
- Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden, der Projektverwaltung, der Datenanalyse und der Optimierung von CRM-Systemen.
- Diese Position erfordert ein tiefes Verständnis von Kundenbeziehungen und CRM-Systemen sowie die Fähigkeit zur selbstständigen Projektverwaltung.
- Nach der Einarbeitung betreust Du Deinen Bereich eigenverantwortlich.
Kundenberatung und -betreuung
- Durchführen von Datenanalysen
- Bedienung und Konfiguration von CRM-Systemen
- Durchführung von Schulungen (Kunden und intern) zur Nutzung von CRM-Systemen
- Projektmanagement und Qualitätssicherung
Dein Profil
- Berufserfahrung im Bereich Datenmanagement und CRM
- CRM Prozesserfahrung im Marketing, Sales und Service
- Praktische Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Systeme: SAP CRM, SAP Hybris Marketing, Salesforce
- Affinität zu Marketing-Systemen und -Datenbanken
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der projektbezogenen Zusammenarbeit mit unseren Kunden
- Engagierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise in Verbindung mit aktiver Teamarbeit
- Bereitschaft, sich in neue Technologien tiefgreifend einzuarbeiten und anspruchsvolle Aufgaben zu übernehmen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum wir?
- Ein sympathisches Team mit flachen Hierarchien
- Flexibles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Firmenfitness
- Fahrradleasing ab 1-jähriger Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents
- Kostenlose Getränke, Snack-Box, frisches Obst
- Einen attraktiven Standort in München-Schwabing, direkt am Englischen Garten
Über uns
Chromedia ist die international agierende Agentur für bessere Customer Experience. Mit strategisch-kreativer Digital- und Dialogkommunikation sowie CRM und MarTech schafft Chromedia einzigartige Marken-, Kauf- und Besitzerlebnisse entlang der gesamten Customer Journey.
CRM Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Chromedia – Customer Experience Communications
Chromedia ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein sympathisches Team mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten bietet. In der attraktiven Lage München-Schwabing, direkt am Englischen Garten, profitieren die Mitarbeiter von umfangreichen Fort- und Weiterbildungsangeboten sowie einem breiten Spektrum an Zusatzleistungen wie Firmenfitness und Fahrradleasing. Die Unternehmenskultur fördert eigenverantwortliches Arbeiten und aktive Teamarbeit, was eine ideale Umgebung für persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung schafft.
Kontaktdaten:
Chromedia – Customer Experience Communications Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Consultant (m/w/d) erhalten könnten
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Chromedia – Customer Experience Communications vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Chromedia – Customer Experience Communications sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Chromedia – Customer Experience Communications an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Chromedia – Customer Experience Communications zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Consultant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Chromedia – Customer Experience Communications arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für CRM Consultant (m/w/d) bei Chromedia – Customer Experience Communications an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chromedia – Customer Experience Communications vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Chromedia – Customer Experience Communications zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
