Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und koordiniere den Versand in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Chromsystems, ein innovativer Hersteller in der klinischen Diagnostik.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Anstellung und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit tollen Kollegen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den medizinischen Fortschritt mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im internationalen Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Chromsystems ist ein etablierter und stabil wachsender Hersteller von innovativen Produkten für die klinische Diagnostik mit weltweitem Vertrieb. Seit 35 Jahren forschen, entwickeln und produzieren wir mit Leidenschaft, um den medizinischen Fortschritt voranzutreiben. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und profitieren Sie von einer modernen Arbeitsumgebung und kompetenten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen.
Verstärken Sie unser Customer Services Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice.
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten zuverlässig die aus verschiedenen Kanälen (u. a. E-Mail, EDI) eingegangene Kundenaufträge inklusive korrekter Auftrags- und Rechnungserstellung.
- Im Zuge der Auftragsabwicklung agieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für Kunden, Vertriebsteam sowie interne Fachabteilungen und haben alle kundenindividuellen und länderspezifischen Vereinbarungen im Blick.
- Professionell arbeiten Sie mit unseren und den vom Kunden gestellten Transportpartnern im Land- und Luftfrachtverkehr zusammen.
- Mit Umsicht und Organisationsgeschick koordinieren Sie den Versand unserer Fertig- und Handelswaren und terminieren Abruf-, Dauer- und Rückstandsaufträge sowie Serviceleistungen.
- Sie erstellen alle notwendigen Versanddokumente unter Einhaltung der transportspezifischen Vorschriften für die Gefahrgutdeklaration und ausfuhrkonforme Dokumentation.
- Darüber hinaus bearbeiten Sie Kundenreklamationen und erstellen Rechnungskorrekturen - auf Ihre kundenorientierte Arbeitsweise ist dabei stets Verlass.
Das zeichnet Sie aus:
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, z. B. als Groß- und Außenhandelskaufmann oder Speditionskaufmann (m/w/d).
- Fundierte Erfahrung im international arbeitenden Customer Service.
- Sowohl eigenständig als auch in interdisziplinären Teams zeichnen Sie sich durch Ihre prozessorientierte Arbeitsweise aus und bewahren auch in zeitkritischen Situationen den Überblick.
- Im Umgang mit ERP- bzw. Warenwirtschafts- sowie Versand- und Zollabwicklungssystemen sind Sie sicher.
- Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke, fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen (Wort und Schrift).
- Ihr Handeln ist geprägt durch Kunden- und Serviceorientierung.
- Kenntnisse in M365 Anwendungen und MS Office setzen wir voraus.
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Unbefristete Anstellung
- Kantinenzuschuss
- Kostenlose Getränke
- Tiefgaragenstellplatz
- Fahrrad-Leasing
- Keine Schichtarbeit
- Mitarbeiterevents
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich direkt über unser Bewerbungsformular, per E-Mail, oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an folgende Adresse: Chromsystems Instruments & Chemicals GmbH, z. Hd. Andreas Voggt, Am Haag 12, 82166 Gräfelfing, E-Mail: recruiting@chromsystems.de.
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
- Schritt 1: Bewerbung & Eingangsbestätigung
- Schritt 2: Rückmeldung & Einladung
- Schritt 3: Erstgespräche (online/persönlich)
- Schritt 4: Kandidatenauswahl
- Schritt 5: Zweitgespräch & Firmenrundgang
- Schritt 6: Entscheidung
- Schritt 7: Vertragsunterzeichnung
- Schritt 8: Onboarding
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice - Chromsystems GmbH Arbeitgeber: Chromsystems GmbH
Die Chromsystems GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine moderne Arbeitsumgebung und ein unterstützendes Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, unbefristeten Anstellungen und zahlreichen Mitarbeiterevents fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden unserer Mitarbeiter in Gräfelfing bei München. Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das seit 35 Jahren den medizinischen Fortschritt vorantreibt und dabei auf eine prozessorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise setzt.
