Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite internationale Logistikoperationen und verbessere die Lieferperformance für unsere globale Plattform.
- Arbeitgeber: Chrono24, der führende Online-Marktplatz für Luxusuhren.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, internationales Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik in einem dynamischen, globalen Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Logistik und starke Problemlösungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem vielfältigen Team mit einer Leidenschaft für Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Chrono24 ist der weltweit führende Online-Marktplatz für Luxusuhren, der Käufer und Verkäufer in mehr als 100 Ländern verbindet. Da unser globales Geschäft weiter wächst, ist die Logistikleistung ein entscheidender Teil unseres Kundenerlebnisses. Um unsere Logistikstrategie zu unterstützen, suchen wir einen erfahrenen International Logistics Operations Manager, um unsere operationale Fähigkeit zu stärken und zu verbessern, wie wir die Leistung bei grenzüberschreitenden Lieferungen verwalten.
Diese Rolle befindet sich im Zentrum unseres internationalen Ökosystems. Sie werden eng mit globalen Transportdienstleistern, Maklern und internen Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Logistikdienste zuverlässig und effizient arbeiten und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten. Sie berichten direkt an den Director of Operations und arbeiten eng mit unseren Teams für Produkt & Technik, Recht & Compliance, Partner-Management, Kundenservice und Finanzen zusammen. Diese Position kann remote (idealerweise in Deutschland) ausgeführt werden, gelegentliche Reisen zu unserem Hauptsitz in Karlsruhe sind jedoch erforderlich (6-10 Mal pro Jahr, von Chrono24 übernommen).
Die Rolle
- Internationale Logistikoperationen: Operative Verantwortung für unsere grenzüberschreitenden und nationalen Logistikströme über mehrere Carrier und Regionen, Landed-Cost-Logik (Zölle/Steuern), Brokerage-Setup wo nötig und DDP-Prozesse für Marktplatzkunden.
- Zusammenarbeit mit Carriern und Partnern: Enge Zusammenarbeit mit internationalen Carriern, Maklern und Logistikpartnern zur Überwachung der operativen Leistung, Verhandlung von Verträgen, kommerziellen Bedingungen und Leistungs-KPIs.
- Kundenerfahrung und operative Exzellenz: Standardisierung von Verpackungs-/Kennzeichnungsrichtlinien und proaktive Kommunikation, um sicherzustellen, dass Rücksendungen reibungslos ablaufen.
- Fortgeschrittene Nachverfolgung und operative Diagnosen: Analyse komplexer Sendungsverfolgungsdaten zur proaktiven Identifizierung operativer Probleme, Ursachen von Problemen und Leistungstrends.
- Strategischer Beitrag: Unterstützung der Umsetzung unserer Logistikstrategie durch Übersetzung operativer Erkenntnisse in praktische Verbesserungen.
- Operative Compliance & Governance: Verantwortung für Zoll-/Regulierungsanforderungen, Zusammenarbeit mit Recht/Finanzen zur Einbettung der Anforderungen in Prozesse & Partnerverträge.
Was Sie auszeichnet
- Erfahrung: 5+ Jahre Erfahrung in der Logistik (E-Commerce, Marktplatz, Einzelhandel, 3PL, Paket-/Expressdienst oder verwandte Bereiche).
- Expertise: Starke Kenntnisse in Zoll-/Compliance-Themen: Incoterms (DDP/DAP), Landed-Cost/Zoll & Steuer, Export-/Importdokumentation, VAT/IOSS.
- Persönliche Qualitäten: Zukunftsorientiert und anpassungsfähig, ruhig unter Druck, neugierig und verbesserungsorientiert.
- Weitere Fähigkeiten: Starke analytische Denkweise mit der Fähigkeit, Ursachen in komplexen Logistiksystemen zu identifizieren.
Was wir bieten
- Ein modernes, zielgerichtetes Unternehmen, in dem die Logistikleistung zentral für unser internationales Wachstum ist.
- Flexible Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands, während Sie zu einem wirklich internationalen Geschäft beitragen.
International Logistics Operations Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Chrono24 GmbH
Kontaktperson:
Chrono24 GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: International Logistics Operations Manager (m/f/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Logistikbranche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Branche. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme
Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach Informationen zur Position oder dem Team. Das zeigt dein echtes Interesse und kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben. Zeig, dass du die Herausforderungen der internationalen Logistik verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Abläufe zu optimieren.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: International Logistics Operations Manager (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden Korrektur lesen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chrono24 GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Logistikprozesse
Mach dich mit den spezifischen Logistikprozessen und Herausforderungen von Chrono24 vertraut. Informiere dich über internationale Versandmethoden, Zollbestimmungen und die Bedeutung von Lieferperformance. Zeige im Interview, dass du die Komplexität der internationalen Logistik verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du komplexe logistische Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du dabei vorgegangen bist und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Kenntnis der KPIs
Informiere dich über die wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) im Bereich Logistik, wie z.B. On-Time Delivery und Cost per Shipment. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du diese KPIs in der Vergangenheit überwacht und verbessert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen oder zur Weiterentwicklung der Logistikstrategie sind besonders relevant.