Auf einen Blick
- Aufgaben: Überprüfe Verkäufer auf Einhaltung unserer Richtlinien und sorge für Qualitätssicherung.
- Unternehmen: Chrono24, ein dynamischer Marktplatz für hochwertige Uhren.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, kostenlose Mahlzeiten, Homeoffice und ein zusätzliches Gehalt von 80 € monatlich.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit vielfältigen Kollegen und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte einen sicheren Marktplatz und bringe deine Ideen zur Verbesserung ein.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, Erfahrung im Kundenservice oder Qualitätsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als Teil unseres Customer Relations-Teams überprüfen Sie gewerbliche und private Verkäufer auf die Einhaltung unserer Plattformrichtlinien, sowohl zum Zeitpunkt der Registrierung als auch während ihres Lebenszyklus. In dieser Rolle spielen Sie eine Schlüsselrolle dabei, sicherzustellen, dass Chrono24 ein angenehmer und sicherer Marktplatz für Käufer und Verkäufer bleibt. Ihre Ideen helfen uns, Chrono24 kontinuierlich zu verbessern. Darüber hinaus sind Sie maßgeblich an der Bewertung der Uhrenportfolios unserer Verkäufer beteiligt, insbesondere im Rahmen unseres Certified-Programms. Sie sind insgesamt verantwortlich für die Qualitätssicherung unserer Certified-Angebote und Verkäufer.
Was Sie erwarten können:
- Sie sind ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das aus aufgeschlossenen Kollegen mit vielfältigen kulturellen Hintergründen besteht.
- Sie überprüfen Händler, die neu bei Chrono24 sind, und die Uhren, die sie auf unserer Plattform verkaufen möchten.
- Sie behalten unsere Certified-Verkäufer im Auge und stellen sicher, dass sie und ihre Uhren kontinuierlich die hohen Standards erfüllen.
- Sie analysieren Richtlinienverstöße und leiten geeignete Maßnahmen ein.
- Sie überprüfen Berichte über Angebote, die falsche Informationen enthalten, und entscheiden basierend auf Ihrer eigenen Recherche über Maßnahmen.
- Sie sind verantwortlich dafür, dass Chrono24 ein vertrauenswürdiger Marktplatz für hochwertige Uhren bleibt, indem Sie die Einhaltung unserer Richtlinien, Geschäftsbedingungen und gesetzlichen Anforderungen sicherstellen.
- Sie tragen konstruktive Ideen und Vorschläge zur weiteren Verbesserung von Chrono24 bei.
- Sie arbeiten eng mit anderen Customer Relations-Teams zusammen, insbesondere mit unseren Partnerakquise-, Account-Management- und Betrugspräventionsteams sowie unseren Uhrmachern bei Chrono24 Direct.
Was Sie auszeichnet:
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau). Weitere Fremdsprachen sind willkommen, insbesondere Japanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch und Spanisch.
- Uhren sind Ihre Welt! Sie können schnell Informationen zu Referenzen, Modellen, Bewegungen usw. finden.
- Sie kommunizieren präzise schriftlich, um schnell eine Lösung mit Ihrem Gegenüber zu erreichen, sind aber dank Ihrer empathischen Art nicht scheu, in herausfordernden Situationen zum Telefon zu greifen.
- Sie sind gewissenhaft und genießen neue Herausforderungen.
- Sie sind versiert im Umgang mit gängigen Office-Lösungen und haben Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Sie gehen Probleme investigativ und lösungsorientiert an.
- Sie sind offen für neue Prozesse.
Was wir bieten:
- Zusätzlich 80 € netto pro Monat, z.B. für Internet, Mobilität oder Einkäufe.
- Unsere Küche zaubert Ihnen jeden Tag wirklich herausragende Mahlzeiten – kostenlos!
- Keine versteckten Haken: Wir bieten nur unbefristete Arbeitsverträge an.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr. Am 24. und 31. Dezember schenken wir Ihnen einen zusätzlichen freien Tag.
- Arbeiten aus dem Ausland 20 Tage/Jahr: Arbeiten mit Blick auf das Meer? Ja, bitte!
Watch Expert / Seller Compliance Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Chrono24 GmbH
Chrono24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und vielfältige Arbeitskultur fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung bieten wir nicht nur ein attraktives Gehaltspaket, sondern auch 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten. Unsere Mitarbeiter genießen täglich kostenlose, hochwertige Mahlzeiten und profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeten Verträgen, was Chrono24 zu einem idealen Ort für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Bereich Kundenbeziehungen und Qualitätsmanagement anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Watch Expert / Seller Compliance Manager (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du jemanden in der Firma kennst, sprich ihn direkt an und frage nach einem informellen Gespräch.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele von Chrono24 genau studierst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Ideen zur Verbesserung des Unternehmens beitragen können.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Uhren! Bring Beispiele aus deiner Erfahrung oder deinem Wissen ein, um zu zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für die Branche brennst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam herausfinden, wie du ins Team passt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Watch Expert / Seller Compliance Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Uhren sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für Chrono24 bist.
Achte auf Details!:Da du in einer Rolle arbeiten wirst, die viel mit Qualitätssicherung zu tun hat, ist es wichtig, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe alles gründlich, bevor du es abschickst – wir lieben Präzision!
Verbindung zu Uhren herstellen!:Erzähle uns von deiner Begeisterung für Uhren! Ob du ein Sammler bist oder einfach nur viel darüber weißt, teile deine Erfahrungen und dein Wissen in deiner Bewerbung. Das wird uns beeindrucken!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chrono24 GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Unternehmenswerten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Werte und die Mission von Chrono24 zu verstehen. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und bereite Beispiele vor, die dies verdeutlichen.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Rolle viel mit Compliance und Qualitätssicherung zu tun hat, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in diesen Bereichen betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für Uhren
Da Uhren deine Welt sind, bringe dein Wissen und deine Begeisterung für das Thema ins Gespräch ein. Bereite dich darauf vor, über verschiedene Modelle, Marken und Trends zu sprechen, um zu zeigen, dass du wirklich in der Branche verwurzelt bist.
✨Stelle Fragen zur Teamkultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Zusammenarbeit bei Chrono24 zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
