Collaborateur-trice à l'accueil pour le Service d'urologie in Lausanne

Le Service d’urologie recherche un-e collaborateur-trice à l’accueil à un taux d’activité de 80% à 100%, en contrat à durée indéterminée. La date d’entrée en fonction est prévue dès le 1er janvier 2027 ou à convenir.

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l’un des cinq hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et de médecine de l’Université de Lausanne et l’EPFL, le CHUV joue un rôle de premier plan dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Le Service d’urologie du CHUV est l’un des deux services universitaires de Suisse romande. Il dispose d’une unité d’hospitalisation de 18 lits (avec accès à 12 lits supplémentaires), d’une unité de consultation, d’un Centre de neuro-urologie et d’un Centre d’endoscopie.

En collaboration avec le Département d’oncologie, la plateforme d’urologie assure également les activités diagnostiques du Centre interdisciplinaire de la prostate et du Centre interdisciplinaire de la vessie.

Mission

• Vous assurez l’accueil des patients, de leurs proches, des visiteurs et des collaborateurs-trices, dans le respect des directives du CHUV.
• Vous prenez en charge la gestion administrative des patients ambulatoires, conformément aux procédures et directives du Service de gestion administrative des patients.
• Vous assurez la liaison entre les différents intervenants de l’accueil et les autres services de l’institution.

Profil

• Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé-e de commerce ou d’un titre jugé équivalent.
• Vous bénéficiez d’une expérience d’au moins deux ans dans une fonction d’accueil, idéalement en milieu hospitalier.
• La connaissance de langues étrangères (anglais, allemand ou italien) constitue un atout.
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels.
• Vous possédez de bonnes capacités d’écoute et un sens développé de l’accueil et du service, ainsi qu’un bon esprit d’équipe.
• Vous faites preuve de flexibilité, d’ouverture d’esprit et d’adaptabilité et savez gérer les situations exigeantes.

Nous offrons

• De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement).
• D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités.
• D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année.
• D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud.
• D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger.
• D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène.
• D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques).
• De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact et envoi de candidature

Contact pour informations sur la fonction : Kaba Cissoko, responsable du desk, au 021/314 55 54.

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce.

En cas de difficulté pour postuler, vous pouvez consulter notre procédure comment postuler en ligne. Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas à postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre Unité recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche, soit par mail, soit par téléphone au 021 314 85 70.

Dans le cadre du processus de recrutement pour ce poste, en cas d'engagement, il sera nécessaire de nous fournir un extrait du casier judiciaire original. Il vous sera également demandé de présenter vos diplômes originaux ainsi qu’une pièce d’identité.

Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.