Administration

Gestionnaire de dossier pour la Direction médicale du DPLa direction médicale du Département de Psychiatrie met au concours un poste de gestionnaire de dossier pour les questions assécurologiques à 70% dès le 1er novembre 2025, sur le site de Cery.Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l\’un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l\’Université de Lausanne et l\’EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.Le Département de psychiatrie est composé de 11 services s\’adressant aux trois âges de la vie. Il regroupe les secteurs psychiatriques Centre, Ouest et Nord du canton. Sa mission consiste en la prise en charge globale et multidisciplinaire de l\’enfant, de l\’adolescent, de l\’adulte et de la personne âgée souffrant de troubles psychiques. Les soignants prodiguent au patient des soins aigus mais proposent également des suivis ambulatoires et des suivis dans son lieu de vie habituel.Gérer les demandes de renseignements médicauxréceptionner et trier les demandesinitier les Workflow et les transmettre aux unités concernéesassurer le suivi ainsi que les rappelsGérer les demandes d\’information, de contestation et de litiges provenant d\’assureurs ou de tiers en collaboration avec le service de facturationréceptionner les demandes et en assurer les suivisassurer le suivi des demandes en relançant les cliniciensparticiper au recueil d\’éléments essentiels lors de contestation de facture par un payeurSoutenir les médecins de la direction médicale en charge des questions assécurologiques dans la constitution de réponses aux demandes d\’information et dans leur archivage ultérieurrecueillir les éléments essentiels et utiles lors de demandes concernant les rapports de sortie liés aux séjours hospitaliers ou ambulatoirescaviarder sous supervision du médecin de la Direction Médicaleenvoyer les dossiers de réponse aux demandeursContribuer de manière active à la qualité, au développement et à l\’amélioration des prestations de l\’unitéparticiper à la description précise des tâches de secrétariat et à leur mise à jourparticiper à la mise à jour des documents de référence en lien avec l\’activité de l\’unitéapporter un soutien aux collègues pour diverses tâches et contribuer au travail d\’équipe.Vous êtes titulaire d\’un CFC d\’employé-e de commerce, ou formation jugée équivalente, complété par un diplôme de secrétaire médical-e et/ou en assurance maladie, un atoutVous bénéficiez d\’une pratique d\’au minimum 5 ansdans un secrétariat de manière autonome et/ou en milieu hospitalierVous maîtrisez parfaitement le français tant à l\’oral qu\’à l\’écrit, connaissance d\’une langue étrangère, un atoutVous avez une pratique avancée des outils informatiques usuelsVous êtes capable d\’intégrer une équipe pluridisciplinaireVous savez adapter votre communication au contexte et faites preuve d\’un esprit d\’entraide et de collaborationVous avez le sens de la discrétion et savez faire preuve de rigueur et de flexibilitéVous possédez un sens de l\’organisation et des priorités, ainsi qu\’une bonne capacité d\’analyse et de synthèseVous avez une connaissance des structures et des fonctionnements des services de l\’Etat et des instances parapubliques en rapport à l\’activité du service et de la psychiatrieVous avez une connaissance de la documentation clinique en vigueur au CHUV, un atout.Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c\’est l\’assurance de bénéficier:De prestations sociales de premier ordre, d\’un congé paternité de 20 jours et d\’un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)D\’une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilitésD’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par annéeD\’un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l\’Etat de VaudD\’un accès facilité à l\’un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s\’installent en Suisse depuis l\’étrangerD’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-OxygèneD’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriquesDe restaurants d\’entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.Contact et envoi de candidatureContact pour informations sur la fonction : Madame Chantal Glur – Responsable des secrétariats – 021 314 32 17.Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce.En cas de difficulté pour postuler, vous pouvez consulter notre procédurecomment postuler en ligne .Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas à postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre Unité recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche, soit par mail àe.recrutement@chuv.ch , soit par téléphone au 021 314 85 70Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension. #J-18808-Ljbffr