Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Patienten und Besucher, verwalte Termine und unterstütze das Team in der Onkologie.
- Unternehmen: CHUV - eines der führenden Universitätskrankenhäuser in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, 25 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem respektvollen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Patientenservice aktiv mit und entwickle deine Karriere im Gesundheitswesen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Empfangsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Afin de compléter son équipe, le Département Collaborateur-trice à l'accueil au Département d'oncologie Afin de compléter son équipe, le Département d'oncologie clinique recherche un-e collaborateur-trice à l'accueil à un taux d'activité de 80% à 100%, en contrat à durée indéterminée.
La date d'entrée en fonction est prévue dès le 1er octobre 2026.
Collaborateur-trice à l'accueil au Département d'oncologie Contexte : Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses.
Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.
Le Centre coordonné d'oncologie (CCO) du Département d'oncologie clinique (DOC) assure la prise en charge des patients en oncologie et leur permet de rencontrer leur médecin référent dans le cadre de consultations et de traitements ambulatoires, tels que la chimiothérapie ou l'immunothérapie.
Le CCO réunit une équipe de professionnel-le-s hautement qualifié-e-s, issu-e-s de différentes disciplines, qui collaborent étroitement afin d'assurer une prise en charge coordonnée et de qualité des patients.
Le secteur administratif joue un rôle essentiel dans le parcours des patients et contribue au bon fonctionnement des activités cliniques grâce à ses compétences administratives.
Notre ambition est d'offrir les meilleures prestations administratives possibles, dans un environnement favorisant la collaboration et le travail interdisciplinaire.
Nous œuvrons avec professionnalisme et respect au service des patients et de leurs proches.
Mission : Vous assurez l'accueil des patients et de leurs proches, ainsi que des visiteur-euse-s et des collaborateur-trice-s, dans le respect des directives, des valeurs et des principes institutionnels Vous assurez l'accueil téléphonique, renseignez et orientez les patients selon les procédures en vigueur Vous effectuez la gestion administrative et la prise de rendez-vous des patients ambulatoires Vous collaborez avec les différents partenaires impliqués dans la prise en charge et assurez la liaison entre les différents intervenant-e-s, le bureau et les autres services de l'institution de manière dynamique et proactive Selon les besoins du service et vos aspirations professionnelles, vous avez l'opportunité d'effectuer des stages ou des remplacements dans des fonctions d'assistant-e de médecin ou de secrétaire médical-e, afin de développer vos compétences dans une perspective d'évolution professionnelle.
Profil : Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce, d'une formation dans le domaine de l'accueil ou d'un titre jugé équivalent ; un diplôme de secrétaire médical-e constitue un atout Vous bénéficiez de quelques années d'expérience professionnelle dans une fonction d'accueil, idéalement en milieu hospitalier ou dans le domaine de la santé Vous possédez d'excellentes qualités d'écoute et un sens aigu de l'accueil, vous permettant de répondre avec professionnalisme à des demandes nombreuses et variées Vous savez gérer les priorités, analyser et synthétiser les informations provenant de différents interlocuteur-trice-s Vous faites preuve d'un fort sens des responsabilités, de flexibilité et d'une excellente capacité d'adaptation, indispensables au bon fonctionnement du service Votre esprit d'entraide et de collaboration vous permet d'évoluer efficacement au sein d'une grande équipe Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et faites preuve d'une grande rigueur dans votre travail Vous maîtrisez les outils informatiques usuels (Microsoft Office) Vous possédez une excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit ; la connaissance d'une langue étrangère constitue un atout.
Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier: De prestations sociales de premier ordre et d'un congé paternité de 20 jours D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités D'un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l'accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants D'avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l'association H-Oxygène D'avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l'achat de vélos électriques) De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.
Contact pour informations sur la fonction : Mme Mandy Errera, Cheffe d'unité desks et secrétariats CCO/UTI, au. jide2eb186afr jit0834afr jpiy26afr
Collaborateur-Trice À L'Accueil Au Département D'Oncologie Arbeitgeber: CHUV
Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et interdisciplinaire au sein d'un des hôpitaux universitaires les plus prestigieux de Suisse. Avec des prestations sociales de premier ordre, des opportunités de formation continue et un cadre de travail respectueux, le CHUV s'engage à soutenir la croissance professionnelle de ses employés tout en garantissant un service de qualité aux patients. De plus, la localisation offre un accès facilité à des logements meublés et des avantages liés à la mobilité, rendant l'expérience de travail encore plus enrichissante.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Collaborateur-Trice À L'Accueil Au Département D'Oncologie erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei CHUV siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Collaborateur-Trice À L'Accueil Au Département D'Oncologie mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei CHUV nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHUV vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von CHUV einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
