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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden bei der Rittal-Software RiZone OTM Suite.
- Arbeitgeber: Cideon ist ein innovativer Systemintegrator und Teil der Friedhelm Loh Group.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Rechenzentren mit einem engagierten Team und innovativen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in IT oder Ingenieurwissenschaften sowie praktische Erfahrung in Betriebstechnik und Netzwerktechnik erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines familiengeführten Unternehmens mit globaler Reichweite und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Cideon. Prozessoptimierer und Systemintegrator, Produktdatenberater und digitaler Enabler. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.
Sie sind IT-affin und möchten gerne die Transparenz und Energieeffizienz von Rechenzentren aktiv mitgestalten und unterstützen? Sie haben Spaß daran, neue Strukturen zu unterstützen und aufzubauen? Dann suchen wir Sie für unseren Support Bereich »RiZone« an einem unserer bundesweiten Standorte, bevorzugt Bautzen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Aufgaben- Support und Beratung unserer Kunden für die neue Generation der Rittal-Software RiZone OTM Suite in Zusammenarbeit mit unserem Consulting bei nationalen und internationalen Unternehmen
- Begleitung von Implementierungsprojekten in Zusammenarbeit mit unserem Consulting
- Funktion als zentraler Ansprechpartner im Support für unsere Kunden hinsichtlich technischer und applikationsrelevanter Fragen zu RiZone OTM-Suite und der implementierten Lösungen
- Aktive Mitarbeit beim Aufbau unseres neuen Supportbereichs sowie Strukturen und Standards
- Abgeschlossenes Studium der Informationstechnologie / Ingenieurwissenschaften bzw. Techniker / Meisterausbildung mit einschlägiger Praxiserfahrung & Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung in den Bereichen Betriebstechnik, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit von Vorteil
- Erfahrungen im Umgang mit Cloud-Native-Anwendungen, aktuellen Cloudarchitekturen sowie dem Betrieb von Rechenzentren und / oder dem Energiemanagement nach ISO 50001 sind bevorzugt
- Kenntnisse mit RedHat OpenShift / Linux wünschenswert
- Als Technical Support Consultant verstehen und helfen Sie unseren Kunden mit Begeisterung, einem überzeugenden, kommunikationsstarken und sicheren Auftreten, Teamgeist und analytischem Denkvermögen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und Reisebereitschaft
- Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
- Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
- Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze etc.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Weitere Informationen unter career.friedhelm-loh-group.com oder persönlich durch Alexandra Sommer, Tel.: +49(0)2173 3964 501.
Standorte
Technical Support Consultant (m/w/d) Data Center Operational Technology Management Software Arbeitgeber: CIDEON Software & Services GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
CIDEON Software & Services GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Consultant (m/w/d) Data Center Operational Technology Management Software
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die RiZone OTM Suite und deren Funktionen. Je mehr du über die Software weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere in den Bereichen Betriebstechnik und Netzwerktechnik. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Technical Support Consultant ist es wichtig, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, technische Probleme einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team und deine Bereitschaft zur Weiterbildung. Betone, wie wichtig dir die persönliche Entwicklung ist und wie du aktiv zum Aufbau des neuen Supportbereichs beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Consultant (m/w/d) Data Center Operational Technology Management Software
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Cideon und die Friedhelm Loh Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Technical Support Consultant wichtig sind, insbesondere in den Bereichen IT-Sicherheit und Cloud-Technologien.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist, die für die Unterstützung der Kunden entscheidend sind.
Überprüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse im Lebenslauf klar darstellst. Dies ist besonders wichtig, da die Kommunikation mit internationalen Kunden Teil der Rolle ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CIDEON Software & Services GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit der RiZone OTM Suite vertraut. Informiere dich über ihre Funktionen und wie sie in der Praxis eingesetzt wird. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Betriebstechnik, Netzwerktechnik oder IT-Sicherheit verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews zu untermauern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als Technical Support Consultant viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Supportbereich oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
