Support Consultant CS/QA (m/w/d)

Support Consultant CS/QA (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
C

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und teste innovative Softwarelösungen.
  • Unternehmen: Cideon, ein innovatives Familienunternehmen mit globaler Reichweite.
  • Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, mobile Arbeit und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich weiter in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwareentwicklung und arbeite im Team an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im Software-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Aufgaben Aufgaben Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen im Bereich Cideon Softwarelösungen Durchführung von Produkttests und Qualitätssicherungsmaßnahmen Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen Unterstützung bei der technischen Umsetzung von Projekten Analyse, Nachstellung und Eingrenzung von Softwarefehlern mittels Log-Analyse, Debugging und Tests Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Consulting und Produktmanagement zur Lösungsfindung Mitarbeit bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und Wissensdatenbanken Profil Profil Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Software-Support, Testing oder in der Analyse technischer Fragestellungen von Vorteil Kenntnisse in SAP PLM, Dokumentenmanagement-, CAD- oder PLM-Systemen wünschenswert Grundlegendes Verständnis von Softwareentwicklung und Programmierung (z.

ABAP, C#, Java Script oder Python)Erfahrung im Analysieren und Nachstellen von Softwarefehlern sowie im Umgang mit Log-Dateien und Fehlermeldungen Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Wir bieten Wir gestalten die

Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z.

Loh Academy) Mehr Flexibilität für Beruf und

Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z.

Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc.

Das Unternehmen Wir sind Cideon.

Prozessoptimierer und Systemintegrator, Produktdatenberater und digitaler Enabler.

Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group.

Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.

Ihre Bewerbung Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen.

Weitere Informationen unter career. friedhelm-loh-group. com oder persönlich durch Alexandra Sommer, Tel.: +49(0)2173 3964 501.

Support Consultant CS/QA (m/w/d) Arbeitgeber: Cideon

Cideon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen im Bereich CAD und SAP entwickelt und dabei auf die Werte eines Familienunternehmens setzt. Mit einem attraktiven Arbeitszeitmodell, flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und umfangreichen Zusatzleistungen fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, sondern schafft auch eine positive und teamorientierte Arbeitskultur. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und an zukunftsweisenden Projekten mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

Cideon Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Consultant CS/QA (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Supportanfragen bearbeiten und analysieren
Produkttests durchführen
Qualitätssicherungsmaßnahmen umsetzen
Technische Dokumentationen erstellen und aktualisieren
Softwarefehler analysieren und nachstellen
Log-Analyse und Debugging
Zusammenarbeit mit Entwicklung, Consulting und Produktmanagement