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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im internationalen Customer Service und manage Aufträge in SAP.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem internationalen Umfeld in Illertissen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse einzusetzen.
- Warum dieser Job: Erlebe direkten Kundenkontakt und trage zur Lösung von Herausforderungen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Arabisch sprechen und Interesse an Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt, behalten den Überblick und möchten Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen? Dann ist diese Position im internationalen Customer Service genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden am Standort Illertissen suchen wir einen Sachbearbeiter im Bereich Customer Service mit Arabischkenntnissen (m/w/d). In dieser Funktion sorgen Sie gemeinsam mit dem Team für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft und stehen sowohl Kunden als auch dem Außendienst als zentrale Ansprechperson zur Verfügung.
Ihre Aufgaben:
- Erfassung, Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen in SAP
- Direkte Betreuung von Kunden im In- und Ausland – insbesondere arabischsprachige Ansprechpartner für den Außendienst
- Organisation von Musterbestellungen und Sonderanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Problemen im Auftragsprozess
- Pflege und Koordination von Stammdaten
- Terminverfolgung und Sicherstellung effizienter Abläufe
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Unterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Sachbearbeiter Customer Service mit Arabischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4071 Arbeitgeber: cigus GmbH
Kontaktperson:
cigus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service mit Arabischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4071
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Customer Service arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Arabischkenntnisse konkret in der Kundenbetreuung einsetzen würdest. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Firma und deren Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige deine Motivation! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen, nutze diese Chance, um dein Interesse an der Position und am Unternehmen zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service mit Arabischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4071
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte besonders auf die geforderten Sprachkenntnisse und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da Arabischkenntnisse für diese Position wichtig sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorheben, wie du diese Sprache verwendest und welche Erfahrungen du damit hast.
Gestalte ein überzeugendes Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice betont. Zeige, dass du gerne im direkten Kundenkontakt arbeitest und Probleme effizient löst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei cigus GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und den Umgang mit arabischsprachigen Kunden beziehen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Demonstriere deine Sprachkenntnisse
Da Arabischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, einige Sätze oder Beispiele in Arabisch zu verwenden. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu kommunizieren.
✨Kenntnis von SAP hervorheben
Falls du Erfahrung mit SAP hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Erkläre, wie du das System genutzt hast, um Kundenaufträge zu verwalten und Abläufe zu optimieren.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position Teamarbeit erfordert, teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir eine reibungslose Zusammenarbeit ist, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
