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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und sorge für reibungslose Abläufe im Customer Service.
- Arbeitgeber: Ein internationales Unternehmen mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und arbeite in einem internationalen Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Französischkenntnisse und Interesse an Kundenbetreuung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Standort ist in Illertissen, ein spannender Ort für deine Karriere!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt, behalten den Überblick und möchten Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen? Dann ist diese Position im internationalen Customer Service genau das Richtige für Sie!
In dieser Funktion sorgen Sie gemeinsam mit dem Team für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft und stehen sowohl Kunden als auch dem Außendienst als zentrale Ansprechperson zur Verfügung.
Ihre Aufgaben:
- Erfassung, Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen in SAP
- Direkte Betreuung von Kunden im In- und Ausland – insbesondere französischsprachige Ansprechpartner für den Außendienst
- Organisation von Musterbestellungen und Sonderanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Problemen im Auftragsprozess
- Pflege und Koordination von Stammdaten
- Terminverfolgung und Sicherstellung effizienter Abläufe
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Unterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Sachbearbeiter Customer Service mit Französischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4069 Arbeitgeber: cigus GmbH
Kontaktperson:
cigus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service mit Französischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4069
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Customer Service arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Französischkenntnisse konkret einsetzen kannst und welche Situationen du bereits gemeistert hast. Das zeigt dein Engagement und deine Sprachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich auf Französisch und Deutsch vermitteln kannst. Dies ist besonders wichtig für die Kundenbetreuung und wird von den Arbeitgebern geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service mit Französischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4069
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service mit Französischkenntnissen wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind. Betone insbesondere deine Sprachkenntnisse in Französisch und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei cigus GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da du im direkten Kundenkontakt arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Fragen und Anliegen von Kunden vorbereitest. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Französischkenntnisse für diese Position entscheidend sind, solltest du bereit sein, während des Interviews einige Sätze auf Französisch zu sprechen. Dies zeigt dein Engagement und deine Sprachfähigkeiten.
✨Vertrautheit mit SAP betonen
Wenn du Erfahrung mit SAP hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie du SAP in früheren Positionen genutzt hast, um Kundenaufträge zu verwalten.
✨Teamarbeit hervorheben
In dieser Rolle wirst du eng mit deinem Team zusammenarbeiten. Teile Beispiele, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb eines Teams zeigen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
