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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im internationalen Customer Service und manage Aufträge in SAP.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem internationalen Umfeld in Illertissen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse einzusetzen.
- Warum dieser Job: Erlebe direkten Kundenkontakt und trage zur Lösung von Herausforderungen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Türkisch sprechen und Interesse an Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt, behalten den Überblick und möchten Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen? Dann ist diese Position im internationalen Customer Service genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden am Standort Illertissen suchen wir einen Sachbearbeiter im Bereich Customer Service mit Türkischkenntnissen (m/w/d). In dieser Funktion sorgen Sie gemeinsam mit dem Team für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft und stehen sowohl Kunden als auch dem Außendienst als zentrale Ansprechperson zur Verfügung.
Ihre Aufgaben:
- Erfassung, Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen in SAP
- Direkte Betreuung von Kunden im In- und Ausland – insbesondere türkischsprachige Ansprechpartner für den Außendienst
- Organisation von Musterbestellungen und Sonderanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Problemen im Auftragsprozess
- Pflege und Koordination von Stammdaten
- Terminverfolgung und Sicherstellung effizienter Abläufe
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Unterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Sachbearbeiter Customer Service mit Türkischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4070 Arbeitgeber: cigus GmbH
Kontaktperson:
cigus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service mit Türkischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4070
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Customer Service arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Türkischkenntnisse konkret eingesetzt hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Sprache sprichst, sondern auch in der Lage bist, sie effektiv im Kundenkontakt zu nutzen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Angebote verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du im direkten Kundenkontakt arbeitest, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service mit Türkischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4070
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte besonders auf die geforderten Sprachkenntnisse und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da Türkischkenntnisse eine wichtige Voraussetzung sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Gestalte ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position im Customer Service darlegen. Erkläre, warum du gerne im direkten Kundenkontakt arbeitest und wie du zur Verbesserung der Abläufe beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei cigus GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Türkischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, einige Sätze auf Türkisch zu sprechen. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Position zeigen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit im Team erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
